EdgarModels
VERIFICADO
Buenas noches. No comento mucho en el foro pero les comparto esta experiencia. con Edgar:Al cliente se le debe de dar el trato y atención que uno también desea recibir. Acá la palabra "problema " se convierte en una "solución en tránsito".
Es un gusto de verdad poder darle el servicio que yo mismo esperaría recibir.Buenas noches. No comento mucho en el foro pero les comparto esta experiencia. con Edgar:
Tuve un incidente con una modelo donde su falta de respeto por mi tiempo me sacó de las casillas. Teniendo muy claro que esto no es algo que necesariamente Edgar tenga el 100% del control decidí abandonar el encuentro. Mientras manejaba a mi casa pensé que me habría gustado que de haber sabido por referencias de otro cliente que la muchacha no era puntual, yo podría haber elegido otra o resignarme y ser más paciente. Fue entonces que le mandé el reporte a Edgar. No lo hice a modo de reclamo sino como una referencia par otro cliente y para que él considerara o no conversar con ella de esa falla.
Para mi sorpresa, él demostró una preocupación legítima conmigo y lo que me aconsejó que no hice y se lo aconsejo al resto es que debí contactarlo en ese momento y no después. Aun así puedo decirles que se preocupó de que yo fuera compensado por el incidente y acordamos algo. En vez de reembolso, le pedí una referencia a prueba de balas y me dio una que superó por mucho mis expectativas.
A modo de agradecimiento, les dejo este comentario para que:
- Sin pena contáctenlo si algo no es de su agrado. No hace falta ser insolente ni malcriado. Solo externen su insatisfacción
- Esperen de él un trato cordial, un servicio serio de respaldo y soporte para que su experiencia no se vea opacada.
- este es un servicio que no es como los demás. En otro caso habría esperado algo como "eso ya no está en mis manos..." y en vez de eso, total preocupación y esmero en que la experiencia fuera la que uno merece.
Gracias nuevamente Edgar.
Interesante!!!!Que tengan un buen miércoles.
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