Me parece bien. Ellos están en la obligación de resolver el asunto de forma rápida...
Y entonces recomienda el servicio? Que velocidad tiene?Tengo KOLBI y NO es con fibra óptica y pago 15 al mes -tarifa plana ,la más pobre - + línea telefonica aparte,sale en total como 17,18,16 depende de la voladera de pico !
1 Mbps ₡11 500
estuve revisando página del Facebook de Kolbi y hay mucha queja que tardan demasiado en atender fallos y que el cable llevaba caído varias horas