Ni el ICE ni ningún operador desbloquean celulares. Tiene que llevarlo a algún lugar a que se lo hagan, o buscar algún lugar donde le vendan el código de desbloqueo.
O si es medio travieso y se quiere arriesgar, dependiendo del modelo, podría encontrar guías para hacerlo usted mismo. Eso sí, cualquier daño al teléfono es culpa suya.
