PUBLICIDAD
Wilas

Acoso telefónico cobrando una deuda que NO es mía

Mona Lisa

Mona Lisa

Hola Forer@s!

Resulta ser que tengo varias semanas consecutivas recibiendo llamadas de una empresa que se hace llamar "IT COLLECTION", pidiendo información de un familiar al cual yo no veo casi nunca. Al principio no me molestaba, pero ahora si, todas las semanas lidiar con lo mismo por algo que yo no tengo nada que ver, ni como fiadora.

Les pedí que no me llamaran mas, pero la respuesta es que como yo soy el unico contacto que tienen deben seguir haciendolo aunque les de la misma respuesta cada semana, les dije que iba a demandar pero me dicen que mientras no me llamen todos los días no es acoso. :maldito:


Que puedo hacer para detener esto? La ley me ampara para que de verdad dejen de llamarme? Ademas no me dan el nombre real de la empresa ni ubicacion ni nada, alguien conoce de esta empresa? les ha pasado algo similar??

Se les agradece los aportes, saludos!!

:eso:
 
Hagase un volado pero tiene que moverse:

No sé con que operadora de telefonia tienes, pero tienes que ir todos los viernes a pedir un estado de llamadas entrantes de esa gente a una agencia, ellos están en la obligación de hacerlo y tienen que aparecer todas las llamadas que esa gente le ha hecho, vea no sea tonta, cada vez que llamen usted les contesta pero no les dice nada y les vuelve a colgar, asi ellos se van a morder más y más la va a llamar, trate de acumular todas las llamadas entrantes posibles para que en determinado caso que los pueda demandar lo pueda hacer con bastantes llamadas, trate de que la acosen mucho para tener pruebas y demandarlos.

Esa empresa es la primera vez que la escucho, deberias de pedirle el número de cedúla juridica y el nombre del dueño, si ellos no te brindan esa información usted no tiene porque pagarles nada y muchisimo menos de que la cuenta no es suya, pero vayase también para La Defensoria de Los Habitantes a exponer su caso a ver que le dicen, pero a mi criterio, suena raro eso, nadie le puede cobrar a usted una plata que usted no saco, deberias de buscar a ese familiar y contarle el asunto porque al rato pago eso y andan viendo como sacan más...

Espero no estar equivocado y que un abogado me corrija en el tema.
 
¿La están llamando al celular? Porque si tiene un teléfono inteligente, lo podría configurar para bloquear los números a la que la llaman... Al menos como solución pronta. Otra es que grabe las llamadas para así acumular evidencia y ver si un abogado le puede armar una denuncia o demanda.
 
#1 en FACTURA ELECTRÓNICA
RodimusMagnus dijo:
Hagase un volado pero tiene que moverse:

No sé con que operadora de telefonia tienes, pero tienes que ir todos los viernes a pedir un estado de llamadas entrantes de esa gente a una agencia, ellos están en la obligación de hacerlo y tienen que aparecer todas las llamadas que esa gente le ha hecho, vea no sea tonta, cada vez que llamen usted les contesta pero no les dice nada y les vuelve a colgar, asi ellos se van a morder más y más la va a llamar, trate de acumular todas las llamadas entrantes posibles para que en determinado caso que los pueda demandar lo pueda hacer con bastantes llamadas, trate de que la acosen mucho para tener pruebas y demandarlos.

Esa empresa es la primera vez que la escucho, deberias de pedirle el número de cedúla juridica y el nombre del dueño, si ellos no te brindan esa información usted no tiene porque pagarles nada y muchisimo menos de que la cuenta no es suya, pero vayase también para La Defensoria de Los Habitantes a exponer su caso a ver que le dicen, pero a mi criterio, suena raro eso, nadie le puede cobrar a usted una plata que usted no saco, deberias de buscar a ese familiar y contarle el asunto porque al rato pago eso y andan viendo como sacan más...

Espero no estar equivocado y que un abogado me corrija en el tema.
Click to expand...


Si muy buena idea, porque si siguen de necios si quiero demandar, pero ya les he pedido datos y lo que me dicen es que no pueden brindarme información de la empresa, solo el nombre y por ese nombre no registra ninguna S.A en el Registro Nacional.

A partir de la proxima llamada aplico eso! gracias! :D
 
Cesar dijo:
¿La están llamando al celular? Porque si tiene un teléfono inteligente, lo podría configurar para bloquear los números a la que la llaman... Al menos como solución pronta. Otra es que grabe las llamadas para así acumular evidencia y ver si un abogado le puede armar una denuncia o demanda.
Click to expand...

Cierto, no había pensado en bloquear las llamadas porque nunca había tenido necesidad de hacerlo, y sí tengo un telefono inteligente, voy a travesearlo a ver que.

Mucha gracias por la idea! :D
 
Es una estafa

Denuncie, acabo de buscar información sobre la "empresa" en Google y NO SALE NADA, ni el teléfono, ni la ubicación, ni el e-mail... absolutamente nada, como si no existiera y está muy "sospechoso" que no aparezca nada.

Y que no le quieran dar la información de contacto a usted (algo que las empresas no se pueden negar a hacer porque
ése es conocimiento que tiene que estar a público), está raro... muy raro.
¿Ya intentó buscar o contactar a ese familiar a ver que es el enredo? Puede (no se ofenda) que toda esa parte de algo
hecho por ese familiar para ver si le saca la plata, no digo que sea el culpable, pero ese tipo de fraudes entre familiares suelen pasar...

¿No se le quedó el número guardado en la memoria del teléfono? Debería aparecerle y si no le sale como "número privado", el asunto se pone más sospechoso aun. Debería ir Defensoría de los Habitantes, vaya tanto pronto como le sea posible.
 
Lo que tiene que hacer es lo siguiente. Hace poco se aprobó la Ley de Protección de Datos Personales, si la deuda no es suya y usted no es fiador no tiene nada que ver con usted, por lo tanto, puede poner la denuncia en la PRODHAB, queda en el Registro en Zapote por Multi del Este, antes de ir vaya a su operador telefónico y pida una lista de llamadas para comprobar que lo pasan llamando. Averigue con el operador qué se puede hacer internamente con ellos.

Luego con la lista de llamadas va a la PRODHAB.

Si la PRODHAB no le resuelve puede interponer una habeas data ante la Sala Constitucional, por autodeterminación informativa. Esto implica que usted tiene el poder de decidir a quién le da sus datos, porqué y para qué. Usted nunca le dio los datos a esta empresa para que lo llamaran por una deuda ajena, así que denuncielos.

A cualquiera que una empresa pase jodiendo y ustedes no les dieron sus datos, denuncien.

Suerte
 
soulblazer dijo:
Denuncie, acabo de buscar información sobre la "empresa" en Google y NO SALE NADA, ni el teléfono, ni la ubicación, ni el e-mail... absolutamente nada, como si no existiera y está muy "sospechoso" que no aparezca nada.

Y que no le quieran dar la información de contacto a usted (algo que las empresas no se pueden negar a hacer porque
ése es conocimiento que tiene que estar a público), está raro... muy raro.
¿Ya intentó buscar o contactar a ese familiar a ver que es el enredo? Puede (no se ofenda) que toda esa parte de algo
hecho por ese familiar para ver si le saca la plata, no digo que sea el culpable, pero ese tipo de fraudes entre familiares suelen pasar...

¿No se le quedó el número guardado en la memoria del teléfono? Debería aparecerle y si no le sale como "número privado", el asunto se pone más sospechoso aun. Debería ir Defensoría de los Habitantes, vaya tanto pronto como le sea posible.
Click to expand...

Correcto, yo tambien busque por bastantes medios esta empresa y no sale nada, seguramente este es el nombre de fantasía, lo extraño es que se nieguen tanto a dar la información de cedula jurídica y demas.

Lo del fraude con mi familiar no creo, de hecho yo ya hable con el y le di el mensaje desde el incio tal y como ellos me lo pidieron, pero siguen de majaderos intentando contactarlo por medio de mi telefono, la deuda es de Importadora Monge y ellos la cobran.

El numero de telefono del que me llaman es privado, y eso me preocupa porque supongo que igual va a salir en la lista de llamadas, entonces igual no tendría pruebas, lo que he pensado es grabar las llamadas.
 
chica23 dijo:
Lo que tiene que hacer es lo siguiente. Hace poco se aprobó la Ley de Protección de Datos Personales, si la deuda no es suya y usted no es fiador no tiene nada que ver con usted, por lo tanto, puede poner la denuncia en la PRODHAB, queda en el Registro en Zapote por Multi del Este, antes de ir vaya a su operador telefónico y pida una lista de llamadas para comprobar que lo pasan llamando. Averigue con el operador qué se puede hacer internamente con ellos.

Luego con la lista de llamadas va a la PRODHAB.

Si la PRODHAB no le resuelve puede interponer una habeas data ante la Sala Constitucional, por autodeterminación informativa. Esto implica que usted tiene el poder de decidir a quién le da sus datos, porqué y para qué. Usted nunca le dio los datos a esta empresa para que lo llamaran por una deuda ajena, así que denuncielos.

A cualquiera que una empresa pase jodiendo y ustedes no les dieron sus datos, denuncien.

Suerte
Click to expand...

Si yo me he informado un poco sobre esta ley y se que tengo el derecho a pedirles que no me llamen, en una parte leí que ellos pueden contactar a un familiar para pedir información pero solamente una vez, conmigo ellos lo hacen una vez a la semana. Se aprovechan del hecho de ser anonimos y con eso se me complica poner la denuncia, no tengo nombre de la S.A. ni # de cedula jurídica ni datos del representante legal, por eso es que se niegan tanto a dar los datos y simplemente abusan de eso. Por eso si alguien conoce de esta empresa le agradecería mucho que me pase la info que tenga, porque de verdad da mucha colera que esos HP hagan lo que les da la gana y uno no puede hacer nada.

Ya ayer bloquee las llamadas de numeros privados y del numero de telefono que tengo de ellos, tengo este otro numero 2211-0550 y 2211-0555, porque se lo pedí al mae que me llama para hablar con un supervisor porque según el me dijo me tenía que llamar todas las semanas porque así se lo pedian en la empresa, hable con el supervisor pero igual no hizo nada.

Ayer hable con otro supervisor y sera esperar a ver que pasa, espero jamas volver a recibir una llamada de esta gente!


Gracias Forera!! :D
 
Si el operador telefonico le da el numero del cual lo estan llamando, supongo que el proveedor de ellos, debe darle la informacion de quien es el dueño de ese número, para que usted pueda establecer la demanda.

Ahora, supongo que puede ser un privado, en cuyo caso supongo que puede preguntar en el OIJ si puede interponer una demanda por acoso y ver si ellos consiguen el numero con los operadores, por medio de una orden judicial.
 
Mona Lisa dijo:
Hola Forer@s!

Resulta ser que tengo varias semanas consecutivas recibiendo llamadas de una empresa que se hace llamar "IT COLLECTION", pidiendo información de un familiar al cual yo no veo casi nunca. Al principio no me molestaba, pero ahora si, todas las semanas lidiar con lo mismo por algo que yo no tengo nada que ver, ni como fiadora.

Les pedí que no me llamaran mas, pero la respuesta es que como yo soy el unico contacto que tienen deben seguir haciendolo aunque les de la misma respuesta cada semana, les dije que iba a demandar pero me dicen que mientras no me llamen todos los días no es acoso. :maldito:


Que puedo hacer para detener esto? La ley me ampara para que de verdad dejen de llamarme? Ademas no me dan el nombre real de la empresa ni ubicacion ni nada, alguien conoce de esta empresa? les ha pasado algo similar??

Se les agradece los aportes, saludos!!

:eso:
Click to expand...




el acoso telefónico es demasiado molesto, a mi también me ha pasado, dan ganas de demandarlos:lerolero:
 
Mona Lisa dijo:
Correcto, yo tambien busque por bastantes medios esta empresa y no sale nada, seguramente este es el nombre de fantasía, lo extraño es que se nieguen tanto a dar la información de cedula jurídica y demas.

Lo del fraude con mi familiar no creo, de hecho yo ya hable con el y le di el mensaje desde el incio tal y como ellos me lo pidieron, pero siguen de majaderos intentando contactarlo por medio de mi telefono, la deuda es de Importadora Monge y ellos la cobran.

El numero de telefono del que me llaman es privado, y eso me preocupa porque supongo que igual va a salir en la lista de llamadas, entonces igual no tendría pruebas, lo que he pensado es grabar las llamadas.
Click to expand...

¿Una "empresa" con un número privado y tras de eso no quieren dar ni el número ni la cédula jurídica ni la ubicación?

Ya está clarito que son unos vivazos viendo a quien le sacan la plata... seguro que se la gastan en licor y en drogas los muy carrebarros. Vaya denuncie, lo que si yo no entiendo es porque tanta la necedad con usted precisamente, ni que usted fuera la única que pudieran agarrar de "víctima". Ya hasta parece que la vara que se traen fuese "personal", ¿ha tenido problemas con alguien, un amigo, un vecino que podría querer hacerle algo?

Lo digo porque está raro que se "obsesionen" con usted así, ni que no hubieran otras personas que pudieran intentar estafar, ¿por qué tanta insistencia con usted? El verdadero estafador si ve que no puede hacer la jugada, se rinde para que no lo agarren y lo intenta con otra persona hasta que alguna caiga. Está raro que un estafador se ponga en ese plan de ser tan majadero, a menos que tenga un motivo personal.
Cada vez está más sospechoso este asunto.
 
soulblazer dijo:
¿Una "empresa" con un número privado y tras de eso no quieren dar ni el número ni la cédula jurídica ni la ubicación?

Ya está clarito que son unos vivazos viendo a quien le sacan la plata... seguro que se la gastan en licor y en drogas los muy carrebarros. Vaya denuncie, lo que si yo no entiendo es porque tanta la necedad con usted precisamente, ni que usted fuera la única que pudieran agarrar de "víctima". Ya hasta parece que la vara que se traen fuese "personal", ¿ha tenido problemas con alguien, un amigo, un vecino que podría querer hacerle algo?

Lo digo porque está raro que se "obsesionen" con usted así, ni que no hubieran otras personas que pudieran intentar estafar, ¿por qué tanta insistencia con usted? El verdadero estafador si ve que no puede hacer la jugada, se rinde para que no lo agarren y lo intenta con otra persona hasta que alguna caiga. Está raro que un estafador se ponga en ese plan de ser tan majadero, a menos que tenga un motivo personal.
Cada vez está más sospechoso este asunto.
Click to expand...

Vieras que yo si siento que es algo personal pero no porque sea una estafa, sino porque al empleaducho de esa empresa que tiene la cuenta a cargo le caí mal, porque me habla de forma muy irónica, poco profesional y una de las ultimas veces que hablamos lo mande para la mierda. La verdad yo me considero una persona educada y respetuosa, pero ese mae se paso de la raya y cuando tengo que recordarle la madre a alguien lo hago, desde entonces ha sido peor la cosa.
 
Mona Lisa dijo:
Cierto, no había pensado en bloquear las llamadas porque nunca había tenido necesidad de hacerlo, y sí tengo un telefono inteligente, voy a travesearlo a ver que.

Mucha gracias por la idea! :D
Click to expand...

hay una APP que se llama Afirewall...no falla...recomendada!
 
it collectios

CEDULA JURÍDICA: 3-101-216432
NOMBRE O RAZÓN SOCIAL: I T SERVICIOS DE INFOCOMUNICACION SOCIEDAD ANONIMA

teléfonos registrados:
22110550, 22110319, 2211 0323, 2211 0324, 2211 0325, 2211 0326, 2211 0327, 2211 0328, 2211 0329, 2211 0330, 2211 0331. Apartado 10-1100

Si usted es acosado por estas personas lo que procede es:

Uno ir al ICe a pedir un listado de las llamadas entrantes (curiosamente solo a los teléfonos del ICE llaman, al menos en mi caso)
Acudir a la Sala Constitucional e interponer un recurso Habeas Data, ya hay fallos al respecto voto 2011-4721, la Sala Constitucional

Acudir a Agencia de Protección de Datos (Prodhab) ubicada en Curridabat en las instalaciones del Registro Nacional donde también puede interponer su denuncia.
 
Se mas inteligente, a mi me ha pasado y lo que hago es hagarrar de majes al que me llama, le comienzo a inventar historias y decirle tnteras, al final teminan cortando la llamda y lo piensan para vovler a llamar.


La otra vez lo hice esperar como 5 minutos para al final decirles "llamame detro de un ratito"
 
Fantasmon yo tengo un problema con un call center tico que no me quiere pagar y necesita la cedula juridica de ellos--- ¿¿Como se consigue??
La empresa se llama
IncallInternational y el telefono que tienen es 2248-4723
Si usted me puede ayudar a conseguirlo se lo agradeceria mucho opr que me deben la liquidacion y ya casi pasa el año que tengo para demandar por esa plata por favor!!
 
Debes iniciar sesión o registrarte para responder aquí.

Posts recientes

Nuevos temas

Asesoría Tributaria
Evite multas y sanciones: Presentamos sus declaraciones del IVA D104, de ALQUILERES D125, así como su renta D101 desde $20 al mes.
Factura Electrónica
Active su PLAN PREPAGO por $9.99 y timbre hasta 50 documentos electrónicos. Sin mensualidades, ni anualidades con el sistema líder en el país.
Fondos de Pantalla
Arriba Pie