Claro Telecomunicaciones en Costa Rica: Fuera ICE

amigable dijo:

jaja y usted se trago todo lo que le vendio la doñita. Esta gente podra ofrecer servicios baratisimos hasta que jodan al ice y despues si van a empezar a cobrar como lo hacen en eua como dice el que abrio el tema.

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Exacto mae. Ya cuando el ICE esté fuera de competencia ( espero que no ocurra ), a todos los usuarios de las otras compañías se los van a http://1.bp.************SPAM/BANNEAR************/_TNOzUw74TXo/ScfEVk2VWiI/AAAAAAAAAl0/HujGxPayIpg/s400/agarrando-toro-cuernos.jpg

PUPYS dijo:

yo no se nada de sindicatos,antenas,frecuencias,generaciones en telefonia,pedropablo,el helicoptero,gobierno,ataduras.

lo unico que se esque no tengo señal en muchos lados y que envio o me envian un mensaje y llega al otro dia y que por ese pesimo servicio pago un recibo,atencion al cliente pesima,filas enormes,para que le conteste el 115 hay que durar una hora, la internet inestable,para solicitar internet hay que esperar casi 6 meses.

por esto y muchas cosas mas......

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ves mae, el ice es una mierda. fuera pedro pablo

Es que no es el ICE como tal, es el estado, al ICE lo obligan a comprar bonos de deuda interna, la cagada es que el ICE es la caja chica del estado, no hay otra empresa en el pais que le aporte mas a CR que ellos, el colmo es que solo con el superavit del ICE se podrian hacer todos lo proyectos hidroelectricos del pais, pero como la administracion publica nos lleva de culo con los gastos entonces es un pecado capital tocar esa harina de modo que hay que pedirle prestamos al Japan y a medio mundo y Raimundo para poder hacer las cosas, si aqui se sanearan las finanzas publicas y se mejoraran las recaudacion fiscal no se tendria el gobierno que guindar de la yugular del ICE como lo hace hasta ahora.

haroldmk dijo:

Yo no diría que en telecomunicaciones el ICE es una shit.

Desde que tengo memoria en mi casa hay teléfono (excepto un tiempo que he vivido solo) y que yo recuerde absolutamente simpre ha funcionado bien.

Celular tengo desde hace 7 años y practicamente no tengo problemas, los obvios que en algunos lugares no hay señal, pero entiendo que esto es perfectamente normal.

Internet tengo poco de tenerlo, pero funciona bien, tenía Amnet y nunca me dieron la velocidad que tenía contratada (siempre llegaba a un 75-80% de lo que supone debería llegar), en todo caso tampoco era un mal servicio fuera de eso.

El teléfono fijo tiene un precio que considero muy barato. El precio del celular lo consider barato. Y el de internet carillo.

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Ok voy yo... tengo teléfono en casa desde hace 15 años, celular desde hace 11 años (tengo tres líneas) e internet adsl no me acuerdo, apens salió... ja ja ja... y la data card desde enero... bueno, el teléfono de casa al menos cuatro veces se ha cruzado la línea con la d algún vecino... no obstante acepto q 4 veces en 15 años no es mucho. El celular ha sido un calvario... yo he tenido creo q todas las tecnologías menos la 3g... y siempre q se satura, q d un pronto a otro hay q reiniciarlo, q no envía mensajes, q aparece como ocupado o sin cobertura y uno full, etc etc etc... eso miles de veces... con respecto al adsl, vivo a 3,5 km de la substación y no me pueden dar más de 512kb/s y tampoco me pueden dar una explicación lógica. Debo reiniciar el modem y la conexión manualmente cada cierto tiempo porque el ancho de banda baja milograsamente de 512 a 128... muchísimas veces me he quedado sin internet ... centenares de veces... y tenido q esperarme como 4 horas al teléfono esperando q algún bruto me conteste para tener yo mismo q explicarle q hacer porq ni bien entrenados están los dichosos técnicosde mierda esos. Finalmente el dichoso data card... de todos los servicios sin duda alguna el peor... cuabndo compré el data card me di cuenta lo q quiero mi adsl... es una basura... no puedo descargar de megaupload ni rapidshare, la conexión baja de 720 a 100 o menos en cuestión de segundos y pasa así muchísimas horas etc... DE TODOS LOS SERVICIOS DEL ICE SOLO LA ELECTRICIDAD ES BUENO... y eso, q amunudo se cae el fluido eléctrico.

PUPYS dijo:

yo no se nada de sindicatos,antenas,frecuencias,generaciones en telefonia,pedropablo,el helicoptero,gobierno,ataduras.

lo unico que se esque no tengo señal en muchos lados y que envio o me envian un mensaje y llega al otro dia y que por ese pesimo servicio pago un recibo,atencion al cliente pesima,filas enormes,para que le conteste el 115 hay que durar una hora, la internet inestable,para solicitar internet hay que esperar casi 6 meses.

por esto y muchas cosas mas......

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Exacto !!!!!!!!!

PUPYS dijo:

yo no se nada de sindicatos,antenas,frecuencias,generaciones en telefonia,pedropablo,el helicoptero,gobierno,ataduras.

lo unico que se esque no tengo señal en muchos lados y que envio o me envian un mensaje y llega al otro dia y que por ese pesimo servicio pago un recibo,atencion al cliente pesima,filas enormes,para que le conteste el 115 hay que durar una hora, la internet inestable,para solicitar internet hay que esperar casi 6 meses.

por esto y muchas cosas mas......

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Acá resume lo que estamos queriendo decir, no hay que agregarle ni quitarle nada.

PUPYS dijo:

por esto y muchas cosas mas......

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ven a mi casa esta navidad
:-o:-o:-o:-o:-o

no ya en serio. aqui hay q partir de un hecho, al ice lo estan matando desde dentro

la principal problematica de este pais SIEMPRE ha sido la burocracia... y la tapadera q esto conlleva. aqui si alguien es parte de un sindicato o tiene el puesto en propiedad, practicamente tiene q ir a escupirle al presidente de la republica para q lo boten de un puesto. osea, todo los mecanismos como control de desempeño, lealtad a la empresa y demas en aras al mejoramiento son cero a la izquierda; claro, muy bonito hacer lo q le da la gana si sabe q no se llevan consecuencias (la vida me llevo a hacer practica profesional en la ccss en uno de los deptos de sistemas y uno de los project manager me dijo eso, la cagada es q como estan en propiedad no los puedo tocar). cito esto como ejemplo de argolla existente, en todo lado de fijo hay

las mismas practicas burocratas son las q se pasean en la olla de leche... no solo el ice, vayan a un simple chequeo medico (dios guarde cirugia)... o no se los pongo tan extremista, vayan a pedir un traslado de cable/internet llamese como se llame la empresa

en este pais se acostumbra bailarse a la gente sabroso, las empresas (estatales) tienen la mentalidad de q no importa el cliente... y a la privada al poquito tiempo se le pega la maña

y yo soy una persona q me le mento al ice a cada rato... pero al rato digo q dicha q no salio como la institucion rejega del estado JAPDEVA

lastima q el ice tenga potencial oscioso ya q los q rascamos somos nosotros q no vemos los frutos de los pocos q se esfuerzan en su trabajo (y muy probablemente tambien los unicos q se arrollan las mangas) mientras unos cuantos pinguinos con corbata se cagan en todo

Maes, de hecho es increíble ver cuando uno hace una llamada y sale "llamada falló" y uno con toda la señal. He visto ciertos problemas similares con la nueva vara de kolbi. Que rajado como falla, aunque si digo que a algunos les ha funcionado bien "supuestamente". No se si tambien les ha pasado que llamas a alguien que está usando esa vara de kolbi y les sale que el celular no puede ser accesado... Que maire con eso... Legal espero una nueva compañía de telecomunicaciones que soluciones esta basura que da el ice...


Punto... he dicho...

Pesimo servicio del ice

Eso , ya era hora q vengan las compañias de telecomunicasiones de verdad y acaben con la porqueria de servicio del ice , espero que traigan mejores velocidades en la internet y mejores tarifas ya q como es posible que el ice ofresca internet de 256 a casi 7 rojos cuando esa velocidad es una tortuga , de veras q aqui el monopolio del ice no nos deja disfrutar de buenas velocidades y buenos servicios ....

osea yo he estado ya en 2 paises donde esta claro y otras compañias y es exelente... x ejemplo en rep dominicana anduve 15 dias con un celular con linea de claro y no tuve ni un solo problema de señal ni de mensajes todo excelente .... nos jactamos de ser la suiza centroamericana y estando en nicaragua me encuentro q en cuanto a tecnologia telefonica estan mejor q nosotros hasta en pulperias de los barrios mas pobres ud consigue un contrato telefonico... esa mierda del ice nunca avanza le meten plata y plata y mas servicios de "calidad" y es la misma basura... 3g es la misma mierda de gsm solo q con otro nombre... x lo menos el 3g del ice... internet de alta velocidad mis pelotas mientras abro el correo se me acabaron los 15 minutos de receso... y hasta los vendedores de celulares me han dicho q muchoss celulares q venden como 3g en unos meses cuando de verdad venga la tecnologia 3g de verdad van a a quedar obsoletos xq no estan configurados como tienenn q serrrr.... en internet racsa le patea el culo al ice y cualquier compañia q venga va a ser mil veces mejor q el ice... talves con las condiciones de las empresas como q se lo cortan al dia siguiente q se vence, talves asi nos eduquen mejor en esta sociedad tan irresponsable q nos hemos criadooo... ahi les dejo estas palabrillas pa q vean la realidad del ICE --- ES UNA MIERDA¡¡¡¡¡¡¡¡¡!!!!!!

ice

les doy por el tañon de aquiles del ICE...

Espere que me llegue en un mall o en cualquier lado a ofrecer servicios de telecomunicaciones, de manera facil,, rapida,, haber si no me paso.. claro que si, aunque sea un poco mas caro, pero que me den un buen servicio,,, como es posible, que para cualquier vuelta en el ice, hay que sacar medio dia ,, por que sus empleados, tramites idiotas, son una tortura,,
!!!

El talon de aquiles del Ice es el servicio, y por ahy se los van a enterrar el operador nuevo que entre

ziesing dijo:

Muchacho muchos ticos contrario a lo que usted piensa viajan y salen constantemente de Costa Rica y conocen los planes de otras empresas en telecomunicaciones, muchos de los cuales te amarran con precios que despues de la boberia te das cuenta salen mas caros.....
lo que el tico NI SABE DE OTRAS LATITUDES como dice usted, no suena mas que pedanteria que asume que ningun tico es capaz de salir del pais para probar algun plan de otra empresa

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+1000 con ese comment ya les quiero ver cuando claro les cobre medio dolar el minuto x hablar, como cobran en sudamerica mas de uno va a regresar con el rabo entre las piernas al ICE

queda claro lo que yo suponia hace annos......

EL ICE ES UNA MIERDA...

pulponCR dijo:

+1000 con ese comment ya les quiero ver cuando claro les cobre medio dolar el minuto x hablar, como cobran en sudamerica mas de uno va a regresar con el rabo entre las piernas al ICE

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Si el servicio es bueno, el trato el correcto y no esta la basura de los sindicatos del ICE y sus empleados vagos pues que me cobren un dolar el minuto. Cuando el servicio es de calidad no importa pagar. Con Millicon (o como se escriba) el servicio era caro pero bueno (aunque con las limitantes que la tecnología tenía en ese momento) y hasta por llamada entrante pagaba uno pero la atención al usuario era de primera.

En otros paises la vara se privatizo y estan peor, osea en guatemala por ejemplo o mexico es carisisisismo en comparacion y la cobertura es mucho menor., que haya apertura, pero que el ICe en si no muera

LA vara es echar a pedro pablo y lo mas coplicadp, que la gente trabahe mas, ya sea los ejecutivos has el empleado mas humilde, ah y tambien el pequeño detalle de la burocracia

darizuro dijo:

Si el servicio es bueno, el trato el correcto y no esta la basura de los sindicatos del ICE y sus empleados vagos pues que me cobren un dolar el minuto. Cuando el servicio es de calidad no importa pagar. Con Millicon (o como se escriba) el servicio era caro pero bueno (aunque con las limitantes que la tecnología tenía en ese momento) y hasta por llamada entrante pagaba uno pero la atención al usuario era de primera.

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pues q te dire tampoco claro es la octava maravilla del mundo asi como otros operadores movistar etc etc, en ciudades con geografia plana se tiene una casi perfecta recepcion pero en ciudades con geografia irregular tambien se cortan las llamadas, claro no como el ICE q tienes q andar buscando señal hasta en el servicio y si ud es de las personas q puede pasar de pagar 10 rojos a 60 rojos de celulr x mes por hablar los mismos minutos pues me parece muy bien pero mucha gente va a m@m@r, el q puede puede ni modo.

Como se toman personal el asunto al gente, todos son un operador mas cada quien estara con el que mejor le vaya.
Todos vienen a tratar de ofrecer mejor servicio que el ICE y sino lo logran maman y ya y si lo hacen la gente se apsa y listo.

No hay que darle tantas vueltas al asunto, si hacen las cosas bien van a ver como el ICE mejora cuando les toque competir(tienen que quieran o no).

Si les contara lo que dicen en el ICE sobre esto algunos dejarian de defenderlos tanto. Todos ahi son mañosos no trabajan ni medio minuto mas, no existe la proactividad ni la necesidad de superarse no es todo el mundo pero si hay mucha gente asi y la competencia puede ser lo que los haga despavilarse un poco.

Aparte es tuanis poder elegir quien le brinda mejor servicio y no estar amarrado a un solo operador.

Si el BNCR no me sirve me voy al BAC que no es tocar el cielo con las manos pero para ciertas cosas en cuestion de minutos tengo el tramite "x" o "y" listo, las cajas van rapido, el sistema para revisar el estado de cuenta en linea es muy bueno y aunque como tico me parece bien que el BNCR se fortalezca tampoco me sirve estar amarrado a solo cosas lentas y burocraticas del estado aveces poder elegir a otros me ha beneficiado y pues cuando el que beneficia es el estado ahi estare utilizando sus servicios.

Al igual que con la insercion de la banca privada al final todos son bancos y son un banco mas nadamas.

Con las telecomunicaciones va a ser igual, cada quien sera un operador mas y listo que el BN es ineficiente por el motivo que sea no significa que el BAC lo tiene que ser, al igual con las telecom que el ICE no la ha pegado con algunos de sus proyectos por el motivo que sea no quiere decir que digicel o quien sea viene a ser un epic fail tambien .

Al final es cosa de elegir que le beneficia a uno y listo.

pulponCR dijo:

pues q te dire tampoco claro es la octava maravilla del mundo asi como otros operadores movistar etc etc, en ciudades con geografia plana se tiene una casi perfecta recepcion pero en ciudades con geografia irregular tambien se cortan las llamadas, claro no como el ICE q tienes q andar buscando señal hasta en el servicio y si ud es de las personas q puede pasar de pagar 10 rojos a 60 rojos de celulr x mes por hablar los mismos minutos pues me parece muy bien pero mucha gente va a m@m@r, el q puede puede ni modo.

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No es necesariamente que me sobre el dinero pero es que el celular es mi secretaria, yo soy profesional liberal y necesito mucho de mi teléfono, no digo que eso me haga importante o especial pero los que mas sufrirán serán aquellos que usen su cel como correo del amor o para mandar chistes y esas varas.

Estoy de acuerdo con usted a mi tambien me sirve el celular para trabajar, lo q agueva es q de verdad hay bastante diferencia en precio y talvez no tanto en calidad, ojala q la competencia motive al ICE para mejorar su cobertura y atencion al cliente, lo q si debe entender todo el mundo aqui es q nada es gratis esas empresas tienen un excelente trato al cliente y talvez un mejor servicio mejor recepcion xq TODO lo cobran con creces, los SMS cuestan alrededor de 20 colones cada uno imaginense q aqui todo el mundo en C.R pego grito al cielo cuando el ice quiso subirlos de 1.5 a 5 colones....