Yo creo que muchos de los que critican los call centers es porque su nivel de ingles no les dio para entrar a uno, entonces su manera de "desquitarse" es burlarse de los que trabajan alli.
Conste que ni siquiera trabajo en uno, estuve hace muchos anios en uno cuando era mas jovencillo ganando como el triple de lo que que en cualquier otro brete "normal" como un restaurante o en una tienda me hubieran dado.
De hecho, mientras en ese chante me ofrecian 4 tejas, en el BCR por un puesto administrativo me echaban 180 mil canias. Ustedes por cual opcion se hubieran ido?
Diay uno ve muchos resentidos con los call centers, yo tengo años en esto y la verdad le digo que en este momento conozco ingenieros y licenciados que ganan hasta 200 mil menos que yo al mes con carrera terminada y hablando de los que ganan más o menos bien por que hay otros que con costo el salario mínimo.
Cuando algún conocido me pregunta como es trabajar en un call center, yo le digo, primero depende del lugar y del tipo de servicio, pero por lo general se maneja mucho estrés, sin embargo son empresas que le van a pagar más de lo que va ganar cuando termine la carrera (por eso hay muchos en call center que ya terminaron y siguen ahí), va tener seguro, por lo general, transporte, asociación, uno que otro beneficio y eso está por encima de la porquería de oferta laboral que hay ahora en CR, donde a una secretaria para que conteste el teléfono le piden un título en administración y le dan salario mínimo y si tiene suerte el empleador le debe a la ccss para terminarla de hacer. Ahora en CR las empresas ticas piden un exceso de acreditaciones para puestos operativos que no son necesarias y pagan muy mal.
Incluso eso lo pone a pensar a uno. Yo estudio una ingeniería y cuandfo veo la oferta laboral en el área me da tristeza. A veces pienso que será mejor estudiar más idiomas para seguir sacandole juego a los call centers mientras existan, por que esa es otra, ya muchos están moviendo operaciones a filipinas y esos lados donde es más barato, así que hay que sacarle juego mientras se pueda.
Yo por lo menos tengo que pagar apartamento, comida, agua, luz y no me puedo poner a jugar de viva a no querer trabajar en un call center cuando sé que gano mejor. Algunas personas cuando me preguntan en que trabajo, y uno dice que en esto, hacen cara de "pobrecita". No es por ser presumida, pero siempre pienso pobrecitos ellos con el título bajo la manga y sin trabajo o con un trabajo donde gana la mitad de lo que yo gano.
Así que si tiene el nivel de inglés y el bachi que necesita, vaya, ojalá no tenga obligaciones como una y rapido va andar con carro y con unos ahorros para terminar de pagarse la u, etc..
