UD viera como devuelven esas Acer en los Office...
De hecho HP son líderes a nivel mundial en ventas y soporte. Además posee un porcentage de fallo muy baja, alrededor del 1 por cierto. Se lo digo yo que vendo (a pesar de esta supuesta "crisis") entre 50 y 180 equipos HP al mes, de los cuales me han devuelto 2 en el mes de mayo.
El problema con IBM es que se quedó atrás. Aún hoy insisten en su arquitectura megacerrada. IBM fue el primer fabricante de computadoras por muchos años, y catalogadas como las mejores, pero se quedaron atrás. Algo así como lo que le pasó a GM motors en USA que acaba de quebrar. IBM perdió creo que más de la mitad del segmento de computadoras para usos comerciales, siendo sustituida esa demanda por HP y Toshiba, y en menos medida otras marcas. Además ellos invierten muy poco en investigación de laboratorio. En HP se destina el 10% de las ganancias a esto, por ello llevan 20 años siendo líderes en impresoras a nivel mundial; y recientemente, en portátiles con sus diseños y tecnología. Sólo este último cuatri se gastaron 3.6 billones de dólares para sus laboratorios, lo qe da como resultado productos con una alta confiabilidad. En mi casa solo yo uso impresoras HP y mis tatas y hermanos ya van por las 4ta generación de impresoras Epson, mientras que yo sigo aún con la mia, imprimiendo con un sólo cartucho y sin ningun fallo desde hace 3 años.
Yo lo que les recomiendo a mis clientes es que compren un CARE PACK, son como 180 dólares y le dan 2 años más de garantía y soporte gratuito, ademas de qe los fallos en hardware son reemplazados por hardware nuevo. El hardware viejo se recicla. En la mía estuve a punto de comprar el Care Pack de $380, el cual me cambiaban el equipo si sufría algún daño físico. Una vez. Pero es una buena oferta.
