Tema: A quien le ha llegado la rebaja ICE Internet??

Pregunto a quien le ha llegado el recibo tel con la tarifa de internet rebajada?

A mi no me pudieron duplicar, asi que me aplican un rebajo, pero ya vi que tengo el recibo que viene y no aplicado este,, Sera solo a mi , o general a todos.
Que tenga entendido el rebajo lo hicieron desde que fecha?

yo estaba ostinado, pues a varios vecinos ya les subieron la velocidad, entonces llame al 115 y pregunte si pasaba algo que en mi caso ni me bajaban la tarifa ni me subian la velocidad, entonces una idiota de esas que trabaja ahi y que lo dejan esperando a uno casi 45 minutos en una llamada, me dijo que estaba en lista para que me aplicaran el rebajo, pero que aun no y que si quería que me subieran la velocidad tenia que enviar un FAX ( en pleno siglo XXI ) para que me hicieran un estudio que podia durar un par de meses, porque ( segun ella ) mi linea no reunia las características que se necesitan para aplicar la subida de Velocidad ( como si uno ofuera un retrasado mental que no entiende la manera en que funcionan las cosas ).

Luego de recordarle a la pobre mujer esa a su madre ( en forma educada ) y de decirle lo que me salio ante la impotencia y que literalmente esos Haches de P hacen con uno lo que le da la Gana, me metí a la página del ICE.

Casi media hora buscando la seccion de quejas o el telefono para mentarles a las que les trajo al mundo y considerando muy en serio el contratar los servicios de Internet por Cable, encontré al fin como externar mi queja, fue solo cuestion de justificar que en mi caso si podia aplicar pues un amigo que es tecnico del ICE midio la velocidad en mi lilnea y daba para 4 megas. Les escribí 10 veces la queja... una por hora hasta que me agueve...

ayer iba a seguir enviando la queja ( hasta obtener respuesta de la " Contraloria de Servicios " ) que aun no me llega por cierto, pero ayer descubrí que mágicamente mi velocidad habia aumentado al doble... caramba que coincidencia !!!

Esto creo que no se relaciona mucho con el tema pero creo que a muchos les puede servir el toque, aca esta el enlace para la ventana de quejas

http://www.grupoice.com/esp/contact/...ria/index.html

Respecto a la pregunta de stdesampa, hay que ponrse vivo, pues el recibo telefonico viene con un mes de atraso, el Domingo pague el que tenia al cobro y apenas es el del mes de enero, la rebaja la aplicaron en Febrero o luego ( como me dijeron en el 115 ), por lo que hay que esperar.

De esto se confirma un dicho muy cierto

El que no llora no mama !!!

A mí me duplicaron la velocidad sin previo aviso y tampoco me presentaron la opción de continuar con la velocidad anterior a menor precio.

De todos modos pensaba seguir pagando lo mismo, pero con el doble de la velocidad.

Yo estoy esperando el próximo recibo, aquí siempre llega la tercera semana del mes. En mi caso no me pudieron aumentar la velocidad y solo tuve paciencia para esta en el teléfono 119 unos 40 minutos para que me dijeran al final que no se podía.
La rebaja de tarifas no es la gran cosa. Antes pagaba $25 por 512 kpbs y ahora quedo pagando $19.

A mi a 2 MB despues de llamar y hablar con el mae de soporte tecnico. Cuando le dije al chobo q el modem me reportaba 1 MB nada mas, el mae cambio el modo... y se dio cuenta q no estaba agarrando de pavo, el mae me justifico q la linea no soportaba 2 MB, le dije q si, q ya el estudio lo habian hecho... eso no toma meses... toma un par de minutos con los maes de soporte tecnico del 119... ellos hacen la medicion desde la central.

En caso de que no "soporte" un ancho de banda mayor... ud dice q ud quiere el aumento... y el ICE esta en la obligacion de cambiar el par de cobre que viene del poste a la cajita de telefono en su casa, el q paga MANDA! El ICE aduce eso, para no incurrir en gastos "innecesarios", ya q saben q esto les cuesta un pichazo mas de dinero con tal de ser "competitivos"... y tener q cambiar los cables telefonicos de la choza....

Esperemos q lleguen las demas empresas a ofrecer sus servicios.... por el momento el panorama esta nublado para las mismas, ya q el ICE esta haciendo demasiado juego sucio, con tal de no tener competidores....

Ojalá, y en un futuro MUY cercano llegue FIOS q son 20 megas minimo... y es fibra optica de punto a punto... me refiero desde la central telefonica hasta su computador.. y es sincrono, igual q el SDSL.... ya en USA usan eso, y es la repicha!

Maes a mi tampoco me han hecho ni la rebaja o el aumento de velocidad.
Si alguien me puede explicar como esta la vara para hacer ese arreglo con el ICE y evitar que me atraquen.

Para saber si plaica el aumento o la rebaja hay que llamar al 115 y madrear a los que lo atienden, no hay otra. A algunos pocos nos han aplicado el aumento de velocidad o rebaja, para probablemente que el " Tico no llore ". Ayer me respondieron de la Contraloria de Servicios diciéndome que mi caso " esta en estudio ", a la gran mayoria no le han aplicado ninguna de las dos opciones, la rebaja al menos ya deberia ser efectiva si se mantiene la velocidad... pero entre mas dias pasen mas harina y mas interese se ganan.

....

El ICE es un como este muñeco de nieve ????

Solo eso me parece que se puede decir, y esperar a que llegue la compeptencia para que se pongan a bretear ese monton de vagos ( ojo que no son todos ) mantenidos con un monton de privilegios que no tenemos los que tenemos que ganarnos los frijoles.

A mi ya me llegó la rebaja con la factura de este mes, que vence el 15 de marzo, 10.495 colones y el mes pasado eran 13.693 colones. Por el aumento en el tipo de cambio la diferencia se reduce un poco, pues $6 son 3.400 colones al precio de venta de hoy. La tarifa de 512 kbps de descarga bajó de $25 a $19 en los casos que no fue posible aumentar la velocidad.

Osea en mi caso tengo 512 (en realidad como 490 pero diay ), si me aprueban el aumento de velocidad , cuando tendria que pagar?

Iniciado por ebayc

Osea en mi caso tengo 512 (en realidad como 490 pero diay ), si me aprueban el aumento de velocidad , cuando tendria que pagar?

Lo meesssmo que paga ahora, le suben la velocidad, le mantienen el precio.