El dis 20 de junio, recibí un correo de una funcionaria de TeleCable en el que me indicaba, entre otras cosas, que a partir de l1º de julio, entrarían nuevos canales a su programación. Entre ellos me indicaron el canal FOX y el FX. Dos de mis canales favoritos.
Resulta que el cambio de programación se realizó un mes después. Hoy 1º de agosto, reviso la parrilla y no logro encontrar ninguno de esos dos canales. Llamo y me dicen que no.... que no iban a poner esos canales. Que mejor pusieron el FOX Sports.
Alguien sabe si con un correo electrónico ofreciendo el servicio, y una JPEG con la supuesta parrilla de canales, puedo presentar una queja ante la Defensoria del Consumidor.
Ya les mandé un correo comentando que me siento engañado y burlado. Apenas tenga respuesta vuelvo a postear.
Resulta que el cambio de programación se realizó un mes después. Hoy 1º de agosto, reviso la parrilla y no logro encontrar ninguno de esos dos canales. Llamo y me dicen que no.... que no iban a poner esos canales. Que mejor pusieron el FOX Sports.
Alguien sabe si con un correo electrónico ofreciendo el servicio, y una JPEG con la supuesta parrilla de canales, puedo presentar una queja ante la Defensoria del Consumidor.
Ya les mandé un correo comentando que me siento engañado y burlado. Apenas tenga respuesta vuelvo a postear.