Hola mi querida Thais
Mira tu problema solo puede ser a nivel de hardware o software o ambos, nada mas, para descartar si es un problema fisico o sea de hardware, lo que tienes que ver es si el usb esciende una lucecita eso solo se ve con el dispositivo abierto o sea con la laptop abierta lo cual no lo recomiendo si usted nunca lo ha hecho, pero ese problema es menos comun, ahora viene el problema mas comun que es a nivel de software eso me refiero a los drivers de los puertos usb, cabe la posibilidad de que le hayas caído a los anteriores, el problema de windows xp es que no tiene todos los drivers, yo te recomiendo hacer esto:
El Administrador de dispositivos | Kioskea.net
con el administrador de dispositivos busque el de los puertos usb.
Le das una opción que dice:
imagen 1.
imagen 2.
Que diga algo como buscar controlador automaticamente, esperas a que haga todo lo que tiene que hacer haciendo siguiente siguiente y todo eso... al final deberia reconocer llaves mayas y cualquier cosa que le pegues.
tienes que hacer eso en los que no son reconocidos por el administrador de dispositivos yo lo hice parcialmente xq yo uso win 7 y no son iguales las opciones, pero si parecidas.
Si tienes alguna duda de como hacer eso me dices.
Si después de hacer eso no funciona aun... debes buscar los drivers de forma manual, quizás en la pagina que te facilitaron cabe una forma.
Si con el driver aun no puedes solucionar el problema... entonces haga lo que te dijeron de comprar algo externo...
digamos del que le funciona puedes comprar un usb que lo extienda a mas usbs... para eso vaya a una tienda de venta de computadoras y le dice al encargado como puede extender sus puertos usb a mas puertos usb.
Espero que te haya servido un abrazo.