Buenas noches
En el caso de los android la configuracion es la antes mencionada por los compañeros, deben ir a configuraciones o ajustes, redes inalambricas, redes moviles, verifican que los datos moviles esten activados,van a punto de acceso, ahi le dan nuevo APN y lo crean con nombre si quieren CLARO, APN; internet.ideasclaro y lo demas lo dejan en blanco, luego le dan guardar y seleccionan el APN nuevo para que este quede activo y listo.
En el caso de las tabletas si esta no tiene alguna configuracion o "rooteo" que le permita instalar el ejecutable de la modem 4G no va a funcionar ya que sin ese sistema instalado la TURBONNET no trabaja, revisen si tienen entrada para SIM de no ser asi y se las vendieron pueden reclamar en el PV donde la compraron.
En las turbonett la configuracion de APN es ba.amx.
Si su tableta lee SIM es mejor economicamente hablando comprar SIM prepago siempre y cuando esta tableta mande SMS