10 megas Ice y problema de distancia con la central telefonica

Tito Rico dijo:

Se puede hacer algo, lo invito a leer una resolución de la Sala Constitucional:

http://www.infocom.cr/downloads/doc...Constitucional sobre Internet amparo 6-10.pdf

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Tito Rico dijo:

Se puede hacer algo, lo invito a leer una resolución de la Sala Constitucional:

http://www.infocom.cr/downloads/doc...Constitucional sobre Internet amparo 6-10.pdf

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Jeffrey20 dijo:

Usted leyó el documento? La respuesta es no se puede hacer nada, es una imposibilidad técnica, el caso de la señora es porque la vacilaron mucho tiempo pero al final no le van a poner el ADSL sino que le van a dar una datacard y ya, con eso cumplen con la responsabilidad, el asunto es que eso la señora lo pudo haber solicitado sin poner una denuncia.

El compa tiene dos opciones, se cambia de casa (poco factible) o contrata otra tecnología.

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Tito Rico dijo:

Claro que sí lo leí Jeffey, copio y pego:

1. "proceder a brindarle a la recurrente el servicio de Internet solicitado, seamediante el sistema de ADSL o sea mediante el dispositivo datacard, según la conveniencia dela recurrente y conforme ella lo decida "

2. "servicio público solicitado está asociado a los derechos fundamentales a la comunicación y a la información, siendo que la denegatoria de otorgamiento del servicio de Internet imposibilita elejercicio de tales derechos."

Sí se puede hacer algo en caso, de que no se le ofrezca el servicio de X velocidad; acerca de los problemas técnicos por la distancia con la central telefónica, existe un debido proceso aparte en el que se levanta una lista de los interesados para contratar una velocidad de 10mb, dicha lista pasa por un proceso de análisis y posterior aprobación que en promedio ronda el año y medio como máximo.

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Jeffrey20 dijo:

Según ella lo decida, pero le van a decir "ADSL solo le podemos poner "x" velocidad (un asco)" por estar tan largo o le ponen (cobran) la que ella quiera pero nunca le va a llegar esa velocidad (y probablemente ni se de cuenta). Y esa lista es fantasia, no va a encontrar tantos interesados para que sea factible.

El asunto es que no aplica a la situación del compa, "esta Sala ha sostenido que cuando existe imposibilidad técnica de conectar el servicio solicitado no se viola derecho fundamental alguno", el recurso de esa señora al final lo declararon valido porque se la bailaron por mucho tiempo, pero suponiendo que el compa preguntó y le dijeron "no le podemos poner 10 megas" ya con eso no es válido, ahí mismo implican que se han dado esos casos y los declaran en favor del ICE.

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