Internet CISCO-TAC Sykes

Buenas, como no veo un tema de estos actualizado y no creo que en discusión general me respondan aquí va. Tengo ganas de meterme a TAC, recién terminé CCNA y posiblemente me lea el libro de certificación para la entrevista y así acordarme lo que se me olvidó. Alguien de ahí que quiera contar como es el proceso de las entrevistas y que tal el brete?

Primero antes de hacer alguna prueba técnica le hacen pruebas de inglés entrevista y algo también muy importante la parte escrita formato de una carta y cosas por el estilo. Si pasa esa parte va a entrevista técnica donde practicamente le hacen un Pass4sure con un límite de tiempo y si pasa esa va entrevista con 2 Sups del Tac y le preguntan de todo en inglés desde cuales son las capas del modelo OSI hasta como haría paso por paso para conectar dos edificios a una misma red. El brete es rudo el ambiente laboral no es muy agradable pero se aprende en puta lo ultimo q supe es que ya no estaban pagando $200 más si se certificaba uno. Pero en fin si le cuadran las redes y le cuadra estudiar mucho ahi aprende bastante.

entrevista con team manager

Compa, yo tengo una entrevista con el team manager, s4tw usted bretea ahi, algun volado o algo para pasar esa entrevista.

Mae lo mejor es tener seguridad a la hora de responder talvez no sepa todo lo que le preguntan pero si tener seguridad y no sonar como con dudas. Nadie sabe todo a la hora de la entrevista pero se trata de lo que uno proyecta.

S4tw, pura vida por el consejo, ya hice todo. Todo lo hice bien al menos esa impresion me quedo al final de la entrevista con el manager, conteste con seguridad, los casos los pude resolver, lo unico rudo fue la prueba del pkt, no creo que la haya pasado, asi que solo ha esperar si me llaman.

suerte pa, yo estoy llevando CCNP y el profe es de sikes, dice que se aprende en bastante, xq es diferente los casos que uno lleva en CCNA que son desde 0, armar la topologia. Q los de la vida real, que todos son de t-shoot, ahi es donde se aprende bastante.

cisco tac

Oneway86, mae donde lo esta llevando y con cual profe??? Yo queria entrar a ccnp en la una, pero mejor espero a la nueva version, ya que la actual es valida hasta enero2015

Alguien me puede dar info de la cuenta de telepresence en sykes

ernesto.89 dijo:

Oneway86, mae donde lo esta llevando y con cual profe??? Yo queria entrar a ccnp en la una, pero mejor espero a la nueva version, ya que la actual es valida hasta enero2015

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mae sorry por la tardanza, me quede sin compu y s eme hizo un desmadre.... mae lo estoy llevando en la academia de la ucr, el profe se llama Andres Larios, trabaja ahi en sykes...

viera que lo de la nueva version es igual que en ccna, osea si ya llevaste ccnp y sacas la certificacion pues te es valida los 3 años q dura, por ejm. yo acabo de pasar route y matricule switch, la idea mia es sacar la certi de ROUTE antes de esa fecha, si pudiera claro esta. sino pues se lleva una actualizacion de los temas con nuggets o algo asi, sino ahi mismo con los profes ellos deben saber como esta la jugada.

Pero si se certifica en route antes de enero sin problemas.

Yo pienso que esa version debe ser algo aprecido a lo de ccna, 5 o 6 temas de mas, ose anada del otro mundo, la ciencia se mantiene igual y la profundidad de los temas debe seguir siendo la misma, sino de que serviria CCIE???

pienso yo... si alguien sabe mas pues me corrije... BUENA NOTA

oneway86, si mae no es tanta la diferencia, pero ahora si te fijas en los temas, hay un gran enfoque en tcp/ip OSI y ademas han quitado temas de voice wireless en ROUTE esto para alinearlo mas a la raiz en este caso routing, lo unico que si han dejado es la parte de seguridad que es fundamental. Pienso que fue bueno el cambio ya que segun cisco la nueva version es para tener una mejor base para CCIE.
Eldj.... mae no se realmente como es el brete en telepresence ya que hay demasiados teams en el tac, me parece que mas bien ese team es de CISCO ROS y no del TAC. Pero no importa me imagino que ya pasaste las pruebas y estas por entrar, suerte si es asi ya que al principio es complicado acostumbrarse.

Pruebas actuales noviembre 2014

Dicen que alguna gente los mandan primero a moravia para hacer las pruebas para el TAC, actualmente NOVIEMBRE 2014 como son las pruebas de ingreso ??, dicen que estan contratando DE EMERGENCIA, por lo cual estan pidiendo incluso solo 2 módulos de CCNA como mínimo para poder ingresar, pero preferiblemente los 4 ( no necesario según dicen ellos mismos ) Foreros, que tan profunda y complicada es la entrevista oral ?? te preguntan todo lo que ellos consideran necesario sobre el tema de cisco en inglés en la entrevista oral ? Las preguntas de cisco son de marcar con X en una compu y abarcan subneteo y topologías o solo routing and switching ? Lo que es la gramática te lo evaluan mas que lo oral o es menos ? Los que entran solo con 2 módulos ganan menos que los que entran con 4 módulos, o eso depende del conocimiento que demuestre cada persona ??

Quien de ustedes hizo pruebas recientemente que me pueda ayudar con estas consultas ?? Por favor, si usted es empleado actual del cisco tac de sykes, le agradesco su opinión, pero me interesa mas saber el relato de alguien que acaba de poder ingresar a esa cuenta, para así estar totalmente seguro de lo que estan pidiendo en esta contratación, gracias.

RAVEN2013 dijo:

Dicen que alguna gente los mandan primero a moravia para hacer las pruebas para el TAC, actualmente NOVIEMBRE 2014 como son las pruebas de ingreso ??, dicen que estan contratando DE EMERGENCIA, por lo cual estan pidiendo incluso solo 2 módulos de CCNA como mínimo para poder ingresar, pero preferiblemente los 4 ( no necesario según dicen ellos mismos ) Foreros, que tan profunda y complicada es la entrevista oral ?? te preguntan todo lo que ellos consideran necesario sobre el tema de cisco en inglés en la entrevista oral ? Las preguntas de cisco son de marcar con X en una compu y abarcan subneteo y topologías o solo routing and switching ? Lo que es la gramática te lo evaluan mas que lo oral o es menos ? Los que entran solo con 2 módulos ganan menos que los que entran con 4 módulos, o eso depende del conocimiento que demuestre cada persona ??

Quien de ustedes hizo pruebas recientemente que me pueda ayudar con estas consultas ?? Por favor, si usted es empleado actual del cisco tac de sykes, le agradesco su opinión, pero me interesa mas saber el relato de alguien que acaba de poder ingresar a esa cuenta, para así estar totalmente seguro de lo que estan pidiendo en esta contratación, gracias.

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La prueba en ingles y la entrevista, es nada mas para medir que tan bueno es ud con el lenguaje técnico y si entiende que es Cisco, los conocimientos en la entrevista no importan tanto desde que ahí no va a trabajar en nada que tenga que ver con CCNA...

El examen teórico de moravia es el examen de certi de 2010...

Sykes y Cisco TAC son una mierda...

Eso es todo!

ManuGallo dijo:

La prueba en ingles y la entrevista, es nada mas para medir que tan bueno es ud con el lenguaje técnico y si entiende que es Cisco, los conocimientos en la entrevista no importan tanto desde que ahí no va a trabajar en nada que tenga que ver con CCNA...

El examen teórico de moravia es el examen de certi de 2010...

Sykes y Cisco TAC son una mierda...

Eso es todo!

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Vos lo sabes porque acabas de hacer pruebas o sos un exempleado de sykes ?? Estas totalmente seguro de lo que me indicas y que actualmente estan haciendo lo que tu dices ? Por qué es un mierda ? que yo sepa el área de tac no es igual o semejante a un call center tradicional y pagan mejor que cualquier cuenta normal de sykes.

450 mil o 650 mil colones para alguien que no tiene estudios superiores todavía, tras de eso soltero y sin hijos, me parece que es demaciado bueno, pero obviamente ese salario no se lo van a regalar a uno, me imagino que también deben existir sus cosas negativas como en cualquier empresa donde las argollas son el pan de cada día. Por favor, alguna respuesta de alguien que haya hecho pruebas recientemente en moravia o heredia para el TAC de CISCO ??

RAVEN2013 dijo:

Vos lo sabes porque acabas de hacer pruebas o sos un exempleado de sykes ?? Estas totalmente seguro de lo que me indicas y que actualmente estan haciendo lo que tu dices ? Por qué es un mierda ? que yo sepa el área de tac no es igual o semejante a un call center tradicional y pagan mejor que cualquier cuenta normal de sykes.

450 mil o 650 mil colones para alguien que no tiene estudios superiores todavía, tras de eso soltero y sin hijos, me parece que es demaciado bueno, pero obviamente ese salario no se lo van a regalar a uno, me imagino que también deben existir sus cosas negativas como en cualquier empresa donde las argollas son el pan de cada día. Por favor, alguna respuesta de alguien que haya hecho pruebas recientemente en moravia o heredia para el TAC de CISCO ??

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Obvio que si no supiera ni hubiera comentado... Conozco y si no me cree me da igual...

Ahh y si no solo se toman llamadas pero es una mierda anyways...

Las personas que no hablan claro y dejan dudas no ayudan en nada nunca.

ManuGallo dijo:

Obvio que si no supiera ni hubiera comentado... Conozco y si no me cree me da igual...

Ahh y si no solo se toman llamadas pero es una mierda anyways...

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Este tipo de respuestas a nadie le interesan o favorecen, es mas el odio que le tiene a sykes que el favor en hacerme en responder. Estoy de acuerdo que opine en contra o a favor de ese sitio, USTED ES LIBRE DE OPINAR LO QUE LE DE LA GANA, pero con respecto a mis inquietudes me deja exactamente igual, por lo mismo desde el principio aclaré muy bien que si exitiera una persona que pudiera ayudarme, sea preferiblemente alguien QUE ACABA DE HACER LAS PRUEBAS, para así tener una idea fresca de lo que se esta pidiendo ACTUALMENTE, no se trata de que me resuelvan la vida, se trata de que puedan aportar una informacion convincente, con absoluta potestad de respuesta. No nos interesa las respuestas de resentidos sociales que lo único que aportan es negatividad y respuestas a medias.

RAVEN2013 dijo:

Este tipo de respuestas a nadie le interesan o favorecen, es mas el odio que le tiene a sykes que el favor en hacerme en responder. Estoy de acuerdo que opine en contra o a favor de ese sitio, USTED ES LIBRE DE OPINAR LO QUE LE DE LA GANA, pero con respecto a mis inquietudes me deja exactamente igual, por lo mismo desde el principio aclaré muy bien que si exitiera una persona que pudiera ayudarme, sea preferiblemente alguien QUE ACABA DE HACER LAS PRUEBAS, para así tener una idea fresca de lo que se esta pidiendo ACTUALMENTE, no se trata de que me resuelvan la vida, se trata de que puedan aportar una informacion convincente, con absoluta potestad de respuesta. No nos interesa las respuestas de resentidos sociales que lo único que aportan es negatividad y respuestas a medias.

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En vez de andar jugando de like a sir diciendo que las respuestas de los "resentidos" no le ayudan a nadie, agradezca que los resentidos le ayudan...

Le dije la respuesta que quería, ud no la agarro...

Por qué juegan de gringos estos chamacos ??

ManuGallo dijo:

En vez de andar jugando de like a sir diciendo que las respuestas de los "resentidos" no le ayudan a nadie, agradezca que los resentidos le ayudan...

Le dije la respuesta que quería, ud no la agarro...

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"En vez de andar jugando de like a sir diciendo" ¿Compa usted sabe escribir en español? Aparte que no se le entiende lo que pone, también le quiero decir que no hace falta los anglisismos para querer darse a entender en un país donde la lengua natal es el ESPAÑOL.

Yo si te agradezco un poco lo primero que respondiste, pero JAMAS me terminó de confirmar usted, que si acabas de hacer las pruebas, o si te lo dijeron, o si fue que eras empleado de sykes, por lo cual de nada sirvió tu "buena intención" ya que te señiste solo en cagarte en sykes. Tranquilo ya voy a encontrar otros medios para saber lo que necesito, este foro es solo una de tantas alternativas que se pueden utilizar.

Si, sí he estado en TAC, si he hecho pruebas hace poco y las pasé, como le dije si no supiera no contestaría. Ya?

Yo diría que entrar al TAC en SYKES es bueno y ala vez malo.
Escribo esto para ayudar por que se lo feo que es comer mierda y tal vez hasta ayude a alguien.

Cualquiera diría; bueno yo tomo llamadas en un call center o tengo un trabajo mierda (por aquello ya he trabajado lavando banos, recepcionista, call centers,etc.) voy a estudiar CISCO para ganar mucho mas y tirarme la al suave...... El que piense así esta mamando......
Trabajar en redes es no tomar lunch, estar peleando día y noche, no dormir bien de preocupación y nunca quedar bien, pero aun así, el área de redes es apasionante......

Volviendo al tema de SYKES donde trabajo actualmente, ya no es lo que era antes, un día hablando con un compañero me comentaba que antes existía un cierto respeto por trabajar en CISCO y ahora el país tiene tantas empresas de networking que trabaja con el mismo enfoque que ya todo es lo mismo........

Entrar en el TAC es bueno cuando tienes la suerte de entrar en una cuenta como swithching, routing,security virtualization o relacionados, y porque? por tu futuro, el echo que cuando vas a querer irte de SYKES y ganar mas las puertas van a estar completamente abiertas, pero si desde el principio entraste a un team de telefonía(por ejemplo) y nunca te fue posible pasarte(puedes pasar anos rogando) se te va a hacer mucho mas difícil y ademas son mundos tan diferentes que terminas olvidando cosas (que tanto te costo pagar).

No estoy diciendo que no vallan a TAC pero que levanten la cabeza para ver que tienen muchas y mejores oportunidades(Es mentira que solo contratan con experiencia, el país no tiene tantos Técnicos en redes, el que no intenta es el que no consigue) y que si solo encuentran en eso, estudien y se van de una para otro lugar para no perder su carrera.


PS: por cierto subieron el sueldo....pero solo los que tienen un ano en el TAC cuando suben a tier2, para que no les metan cuento.