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Wilas

Salario Teletech-Nuevo

Pura vida Mop!! Yo en teoría voy a empezar a bretear allí dentro de poco y me da un poco de miedo no alcanzar las metas. Es muy muy dificil?? Así a lo legal...

pues dificilisimo no es, pero tampoco es facil, si hay que ponerle...
 
mae la verdad si es rajado pegar metricas ahi, exigen ventas y handle time y lo que hacen es cagarlo y cagarlo hasta que uno se agueve y jale o lo despidan.

Un compa q esta en Convergys me dijo que les estan pagando como 470.000 a los agentes nocturnos y voy jalado porq ya me dieron cita de entrevista.
 
Aclaración!

Me inscribí en este foro sól
o para decirles que el salario en Teletech es pésimo. O sea maes, me ofrecieron pagarme como 280 mil colones al mes con miércoles y jueves de día libres. Los maes pagan por horas y en el horario de 6 a m a 1 de la tarde, los vulgares no ofrecen transporte como el resto de los callcenters y hay que llegar uno por sus medios.

Para ponerlos en contexto, en Bank ************SPAM/BANNEAR************ America me ofrecieron el mismo horario más transporte por un salario inicial de 400 mil. Y eso que incluye beneficios pichudos como seguro medico privado. En cambio en Teletech el beneficio era "aquí tenemos un ATM" (Sea perro)

NO TRABAJE PARA TELETECH. Todo es Fishy!! Teletech apesta y paga mal.


Ese salario se lo ofrecieron por que USTED no iba a trabajar un horario completo. Ahi pagan 2157 colones por hora a los agentes + bono por desempeño mensual + horas extra. NO es lo peor del mundo. En Bank el horario es de 6am-1:45 por condiciones especiales.

Teletech es una empresa en la que se puede crecer rápido para ganar experiencia. Hay asociación solidarista, médico de empresa, transporte para las personas que salen después de las 11pm, convenios con universidades y opciones de capacitación interna y contínua. Bank es una mejor empresa en el sentido de estabilidad y dependiendo del puesto si pueden pagarle más que en TELETECH. Inclusive dependiendo de la cuenta, la diferencia de salario puede ser de 10 mil o 5 mil colones para los agentes.

Amazon y Convergys, en Heredia ofrecen buenas condiciones salariales; HP paga mas de 450 mil a gente de back office; Tech Data paga 550 mil más bonos e incentivos a sus agentes...saquen ustedes sus propias conclusiones. Todas las empresas ofrecen variedad de opciones, en cuanto a salarios, horarios y posibilidades. Dependiendo de las necesidades de cada persona, así será la decisión que se tome.
 
El salario en Teletech es una mierda!! Por que defender lo indefendible!! Teletech no me mencionó ninguno de los beneficios que ud menciona el día de la entrevista, así que no creo que sean ciertos.

Teletech salario malo malo!! Teletech apesta! Aún con todo y los bonos la gente allí no gana ni $800 en el telefóno y es algo que ya comrpobé, pues los ex empleados de teletech afirman que su salario es de hambre.

Teletech mal salario y malas condiciones. Teletech sólo en caso de extrema necesidad trabaje allí. Bank ************SPAM/BANNEAR************ America es millones de veces mejor.
 
280 mil sin titulo universitario no esta mal.

A un guarda le pagan como 250 mil y de educacion estan exactamente IGUALES.

O es que ud es Ingeniero??

Trabajar en call center es "bien pagado" por las siguientes razones
-Bilingüe
-Pasa uno sentado 8 horas diarias o mas
-Hay que aguantarse a los gringos, te dicen hasta de lo que vas a morir y vos tenes que quedarte callado
-Es agotador mentalmente
-Daña la vista
-Daña otras partes del cuerpo (a mi me jodio las muñecas)
-Dependiendo del lugar tomas hasta 120 llamadas por dia, lo cual es DEMASIADO
-Pasas metido en un congelador humano

.. quieres mas razones del porque es "bien pagado"
 
Aca es un poco relativo dependiendo de la persona... Hay chantes mejores q otros eso es definitivo! Pero un trabajo de call center es bien pagado, de nuevo dependiendo de la persona...

Yo pase de ganar 200mil por 6 años en una empresa de A/C a ganar 450mil en HP hace 4 años... Sin tener q estar llevando sol y agua en Limon! Q va gente... hay q ser agradecidos, lo q pasa es q la mayoria de gente q se queja nunca han tenido q trabajar al chile por eso no tienen perspectiva.

Ya si hablamos como mucha gente q yo conozco q tienen Lic en Ing Sistemas y estan ahi agarrando llamadas... bueno, cada quien se limita a lo q piensa q puede manejar.

Yo pienso q ganar 400mil simplemente con saber hablar ingles y mucho sin tan siquiera bachi esta overpaid! Mi esposa gana 250mil partiendose la espalda en el BAC San Jose de cajera... Eso es un mal salario! Pero si Dios quiere ya termina de pulir el ingles y se la puede tirar 8 horas de L-V al suave ganando casi el doble y haciendo mucho menos...

Gente no hay q ser malagradecidos... Pero si alguien considera q esta underpiad, pues busq otro chante donde le den mas, eso hice yo cuando jale de HP.
 
Aca es un poco relativo dependiendo de la persona... Hay chantes mejores q otros eso es definitivo! Pero un trabajo de call center es bien pagado, de nuevo dependiendo de la persona...

Yo pase de ganar 200mil por 6 años en una empresa de A/C a ganar 450mil en HP hace 4 años... Sin tener q estar llevando sol y agua en Limon! Q va gente... hay q ser agradecidos, lo q pasa es q la mayoria de gente q se queja nunca han tenido q trabajar al chile por eso no tienen perspectiva.

Ya si hablamos como mucha gente q yo conozco q tienen Lic en Ing Sistemas y estan ahi agarrando llamadas... bueno, cada quien se limita a lo q piensa q puede manejar.

Yo pienso q ganar 400mil simplemente con saber hablar ingles y mucho sin tan siquiera bachi esta overpaid! Mi esposa gana 250mil partiendose la espalda en el BAC San Jose de cajera... Eso es un mal salario! Pero si Dios quiere ya termina de pulir el ingles y se la puede tirar 8 horas de L-V al suave ganando casi el doble y haciendo mucho menos...

Gente no hay q ser malagradecidos... Pero si alguien considera q esta underpiad, pues busq otro chante donde le den mas, eso hice yo cuando jale de HP.

Compadre, totalmente de acuerdo.
 
Compadre, totalmente de acuerdo.


Correcto. A repetir la anécdota, cuando tenia unos 12 años, quería comprarme una moto y mi papa no me la iba a dar, así que le dije que entre las amistades me buscara brete. Di resulta que un amigo de el tenia un lavacar donde varios rent a cars llegaban a dejar los carros para que los lavaran. En dicho lavacar que hoy día no existe, el dueño contrataba ex presidiarios, el mae tenía una especie de contacto con adaptación social de la reforma y preso que salía preso que iba a dar ahí. Que taco!!! Mae había cada estrella! Y se peleaban por ver quien lavaba el carro, porque como eran carros de rent a car los gringos dejaban plata, y cosillas dentro del carro. Mae que taco!! A mi nunca me hicieron nada tal vez porque sabían que uno era medio compa del dueño, pero que weiso!!
Me recuerdo que un mae pero que de esos malos malos malos que se había echado rajada cantidad de gente, lleno de cicatrices y que NADIE se le ponía en frente, me decia “chito chito esos cachos son de mi talla Vd.?, están lindos esos cachos, ahh chito estudié no eje la escuela sino termina como yo”.

Santa palabra dure medio año porque tal era mi deseo de tener moto, pero el punto es.
Una hp que se queja porque gana 4 tejas en un call center es un mal agradecido, uy mae un “thank you for calling” no es nada.
Se quejan porque no les alcanza la plata y en la casa no ponen un cinco, mami los sigue manteniendo, se quejan porque no les alcanza la harina y salen todos los días. Hay gente que uno dice wtf..mae mátese ya.
 
Correcto. A repetir la anécdota, cuando tenia unos 12 años, quería comprarme una moto y mi papa no me la iba a dar, así que le dije que entre las amistades me buscara brete. Di resulta que un amigo de el tenia un lavacar donde varios rent a cars llegaban a dejar los carros para que los lavaran. En dicho lavacar que hoy día no existe, el dueño contrataba ex presidiarios, el mae tenía una especie de contacto con adaptación social de la reforma y preso que salía preso que iba a dar ahí. Que taco!!! Mae había cada estrella! Y se peleaban por ver quien lavaba el carro, porque como eran carros de rent a car los gringos dejaban plata, y cosillas dentro del carro. Mae que taco!! A mi nunca me hicieron nada tal vez porque sabían que uno era medio compa del dueño, pero que weiso!!
Me recuerdo que un mae pero que de esos malos malos malos que se había echado rajada cantidad de gente, lleno de cicatrices y que NADIE se le ponía en frente, me decia “chito chito esos cachos son de mi talla Vd.?, están lindos esos cachos, ahh chito estudié no eje la escuela sino termina como yo”.

Santa palabra dure medio año porque tal era mi deseo de tener moto, pero el punto es.
Una hp que se queja porque gana 4 tejas en un call center es un mal agradecido, uy mae un “thank you for calling” no es nada.
Se quejan porque no les alcanza la plata y en la casa no ponen un cinco, mami los sigue manteniendo, se quejan porque no les alcanza la harina y salen todos los días. Hay gente que uno dice wtf..mae mátese ya.

Mae muy cierto eso que decis.

Que espera alguien por una jornada de 6 horas diarias (no se si entendi bien pero era 6 horas de lunes a viernes) si eso no son ni 3/4 de tiempo. como ya lo dijo un compa por ahi, brete Hp ese de cajero en un banco privado.
Ademas me parece de mal gusto ponerse a decir que 280.000 es un salario de hambre, han pensado cuanto gana un micelaneo? y cuanto tiene que bretear para ganarse eso? estoy seguro de que alrrededor del 50% de los empleados de este pais gana eso o menos.
 
Salario en teletech

Maes yo trabaje ahi en el area de español y ganaba 2 tejas de 2am a 11am

Tomaba poco mas de 200 llamadas Diarias

En 3 meses pase al 2nd level (GDI) y 3 meses despues estaba pasandome a OSC de Vodafone

Seguia con el mismo salario pero off the phone y pase a ese dpto para poder llegar a manager.

A quien le dan un training por 6 meses out ************SPAM/BANNEAR************ the phone nada mas sacando reportes y aprendiendo como se hacen las varas EN NINGUN LADO (Creo yo jajajaja) salvo que sea un training de sentarse en una compu tipo HP.

Ahi todo es certificado (actualmente ante ellos estoy certificado como supervisor de operaciones de ah gratis.

En las noches ofrecen transporte pero uno tiene que pagarlo (antes era gratis) y aparte de eso SI tienen medico de empresa, Gimnasio, Asociacion Solidarista, Baños con Duchas, soda y una sala con telvision apra dispersarse (y el cajero jajaja)

A mi experiencia de paso por ahi de un año fue un lugar en donde el que quiere crece pa donde le de la gana pero al menos en espaol si es un poco bajo el salario (200k) en ingles 325.000 bruto.

En si es un buen lugar para empezar a tomar experiencia.

Recomendado para la gente que nunca ah trabajado en call center y no sabe lo complicado que puede llegar a ser.

Si lo ven como un trabajo a largo plazo, esfuerzecen para crecer rapido pegando metricas y demas es la unica forma.

Con respecto a que sea un salario de hambre, no es una amistad que tiene bachillerato (igual que yo) y tampoco habla ingles igual que yo (bueno ahora yo si jajaja) ella trabajA (O sea actualmente) en seguridad de 6am a 6pm tiene libres solo los viernes (trabajo de sabado a Jueves) y gana 180.000 colones

Entonces tomemos que es un salario de hambre

otro ejemplo de salario de Hambre la gente que gana 700 colones la hora por andar limpiando pisos hasta 13 horas al dia para hacerse una extrita y NI GORRA DE HORAS EXTRAS todo a 700 pesos y si no les gusta los echan.........

Apoyo al compañero que puso el mensaje de la gente que no valora que piensan que un salario de 400.000 es de hambre no les alcanza para nada pero andan su Ipod, Iphone, Carro de lujo y a la mama ni las gracias les dan
 
mae en realidad es un tema muy relativo, yo pienso mas bien que lo hay es q saber escoger las palabras cuando uno va a hablar de un tema asi, no se debe decir salario de hambre xq como ya dijeron muchos hay bretes mucho mas matados y peor pagados! pero todo es depende de lo q ud se proponga a buscar, yo lugares como teletech o convergys los recomiendo solo para tomar experiencia, no son lugares para trabajar mas de 6 meses, hay lugares mejores donde lo pueden incentivar mas y se puede ver su trabajo mejor valorado.
al menos yo considero q mi desempeño merece mas de 280mil al mes...
lo importante es bretiar y ganarse uno las varas, no hay nada mas gratificante....
 
Y la calidad de su trabajo?

Pruebas mal hechas.
Redaccion incorrecta, asesinato del español escrito confundiendo continuamente la s y la c.
Falta de conocimientos tecnicos, que llevan a una sucesion ininterrumpida de subcasos anulados por falta de pruebas imprescindibles.
No saber distinguir un AD de un ID.
Desconocimiento absoluto de la casuistica de la infraestructura de red en un pais que les es ajeno.
Para lo que hacen y como lo hacen, es un lujo cobrar 1 €, en la mayor parte de los casos.
Slds.
J.S.
 
maes si saben de un brete o algo así me dicen porque ando limpio y ocupo bretear. Soy estudiante en informática y de inglés como un 70%.
 
Teletech de las fosas fétidas del mundo del Call Center es unas de la peores. Salarios pésimos, sobrecargas de brete y personal no calificado en posiciones de decisión.

Si más no me equivovo, en el rango de 300+ empleados es la segunda o tercera en rotación de personal. Al igual que HP, ahi se inventan certificaciones y papeles que sólo valen dentro de la empresa pero que afuera con sólo mencionarlos le terminan la entrevista.
 
Me contrataron en teletech como agente de ADSL, segun vi me van a pagar 280000 x mes, eso si, en una cuenta de español porque desgraciadamente no se inglés, si lo escribo y lo entiendo, de hecho voy a nivel 2 de un curso que llevo, pero me falta demasiado, he perdido oportunidades como HP y eso pega demasiado

Tomaré Teletech como aprendizaje, como experiencia en call center al menos viéndolo desde el sentido operativo, porque quiero hablar inglés para meterme a un chante mejor calificado.

Ustedes que saben inglés, como aprendieron? Tuanis.
 
La verdad yo era uno de los que hablaba de Teletech según todo lo que había escuchado... ahora mismo la verdad estoy trabajando ahí, y el ambiente no es tan hostil como muchos lo han tachado. Creo que el problema de muchos es no saber definirse acerca de las funciones para las cuales fueron contratados, y tomarse como personal la crítica de algunos clientes.
Tengo un compañero ahí que tiene un año, y con bonos, OT, y demás cosas pues el mae puede estarse echando ahora mismo unos 650mil en menos de un año. Hasta el momento no he tenido que lidiar con clientes complicados, sin embargo si me tocasen, es de entender en ocasiones la frustración del cliente. Se dice que lugares como Teletech, Sykes y Stream son de lo peor en Call Centers, pero en mi caso, veo como un plus el hecho de que me quede tan cerca, tengo un horario nocturno de solamente 6 horas con bastante green, transporte a la casa, y salvo todas las varas acerca de QA por lo demás no lo veo tan mal. No pienso quedarme mucho tiempo acá, pero igual si las cosas en unos meses son estables no veo el por qué tener que cambiar a menos que salga una excelente oportunidad laboral.
De hecho hasta el momento he conocido como 5 personas que salieron de teletech, hablaron muchas varas, y ahora mismo están de nuevo en la empresa. Creo que el ambiente en Call Center es bastante tedioso a nivel general, sin importar la empresa. Un salario de 400mil al mes para empezar no está mal, y aunque el bono es difícil de conseguir, con el OT no está tan jalado del pelo llegar a las 5 tejas si uno le pone bastante y tiene paciencia y disposición de hacer las cosas bien. Esto aparte de que los horarios son bastante flexibles y es factible inclusive rotar los días libres con compañeros y cosas similares. De hecho le he visto más ventajas que desventajas hasta el momento.
 
#1 en FACTURA ELECTRÓNICA
Ustedes que saben inglés, como aprendieron? Tuanis.

A mí algo que me ayudó muchísimo fue ver televisión subtitulada, así uno más o menos va acostumbrando el oído.

Entre más exposición al idioma usted tenga más va a aprender, lea páginas en inglés, periódicos, revistas, aunque al principio puede no entender ni madres ahí eventualmente va a irle encontrándole el sentido a las palabras y frases.

Practique la pronunciación hablando solo, o con alguien más, tiene que quitarse el miedo a hablarlo, mucha gente fracasa porque les da vergüenza que los escuchen.

Yo al principio cuando era más jovencillo e iba a una entrevista era un manojo de nervios, pero con el tiempo fui mejorando, incluso pasé varias temporadas en USA y ahora generalmente lo hablo mucho mejor que los que me entrevistan a mí, con excepción de algún gringo.

Trabaje bastante en la pronunciación, eso le da muchos puntos, a veces le sirve más no tener un vocabulario tan variado, pero tener buena pronunciación, a saber mucho pero pronunciarlo todo mal.

Trate de rodearse y tener exposición al idioma tanto como sea posible, no basta simplemente ir un par de horillas a una clase a repetir como lora.

Viva el idioma, hágalo parte de su vida.
 
buenos consejos

parece mentira y yo no lo hablo bien, pero a mi me ayudo un pichaso el pasar horas de horas jugando en la compu juegos on-line en servidores gringos..

porque? di porque tenia que chatear con los del clan en ingles, aparte en las organizaciones de los clanes ellos usaban programas para chat por voz llamados Team Speak y Ventrilo, asi que ahi hablaban en lugar de chatear, para hacer el juego mas fluido y practico, tonces uno entra y pues al haber gente de todo el mundo nadie se burla si uno no habla perfecto, se entrena el oido mucho por los distintos acentos y se suelta bastante.

hahhaaha y mis familiares me comian vivo porque yo pasaba "perdiendo el tiempo" horas de horas en la compu jugando.. ahora gracias a eso pues he podido defenderme con el ingles y ganarme los frijolitos de todos los dias.

=D
 

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