Muy buenas!
Quisiera solicitar ayuda en cuanto a una situación legal que me está molestando.
Yo tengo una tarjeta de crédito con BAC Credomatic por un monto, relativamente pequeño, de 200, 000 colones. Yo por varios meses cumplí con los pagos mínimos de la tarjeta y yo estaba muy feliz con los servicios del BAC. Sin embargo, hace aproximadamente unos 7 meses ellos me cobraron un monto muy alto de penalidad por "pago atrasado" que hice un día después del día que había en que pagar porque me confundí. Fue ahí cuando dejé de pagar porque simplemente no tenía el dinero.
Meses después, me mudé a los Estados Unidos y actualmente soy residente permanente en los Estados Unidos. Por los meses subsiguientes me han estado mandando correos muy a menudo(prácticamente de manera diaria) en donde me advierten de iniciar un proceso judicial en mi perjuicio si no llevo a cabo el pago respectivo de la deuda. Pero ellos solo agrandan y agrandan la deuda. Eso a mi me molesta. Yo solo ignoro los correos, el problema es que recientemente empezaron a contactar a mi mamá, que si reside en Costa Rica, para hacer la misma advertencia de iniciar un proceso judicial en mi perjuicio. Eso es lo que realmente me molesta.
Quisiera hacer la consulta concerniente a esta situación, hay alguna figura legal que puede presentar para detener este acoso por parte del banco? Sobre todo me interesa saber si hay alguna acción legal que pueda imponer ante el banco para que deje en paz a mi mamá, que no tiene nada que ver con esta situación.
Cualquier información que pueda recibir en cuanto al tema, me será de mucha ayuda.
Quisiera solicitar ayuda en cuanto a una situación legal que me está molestando.
Yo tengo una tarjeta de crédito con BAC Credomatic por un monto, relativamente pequeño, de 200, 000 colones. Yo por varios meses cumplí con los pagos mínimos de la tarjeta y yo estaba muy feliz con los servicios del BAC. Sin embargo, hace aproximadamente unos 7 meses ellos me cobraron un monto muy alto de penalidad por "pago atrasado" que hice un día después del día que había en que pagar porque me confundí. Fue ahí cuando dejé de pagar porque simplemente no tenía el dinero.
Meses después, me mudé a los Estados Unidos y actualmente soy residente permanente en los Estados Unidos. Por los meses subsiguientes me han estado mandando correos muy a menudo(prácticamente de manera diaria) en donde me advierten de iniciar un proceso judicial en mi perjuicio si no llevo a cabo el pago respectivo de la deuda. Pero ellos solo agrandan y agrandan la deuda. Eso a mi me molesta. Yo solo ignoro los correos, el problema es que recientemente empezaron a contactar a mi mamá, que si reside en Costa Rica, para hacer la misma advertencia de iniciar un proceso judicial en mi perjuicio. Eso es lo que realmente me molesta.
Quisiera hacer la consulta concerniente a esta situación, hay alguna figura legal que puede presentar para detener este acoso por parte del banco? Sobre todo me interesa saber si hay alguna acción legal que pueda imponer ante el banco para que deje en paz a mi mamá, que no tiene nada que ver con esta situación.
Cualquier información que pueda recibir en cuanto al tema, me será de mucha ayuda.