¿El ICE, Claro, Movistar y toda esa gente puede manchar el crédito en La SUGEF?

Buenas tardes a todos, una amigo mio saco un teléfono celular con linea a crédito ahi en una de esas tiendas, como es tan buen paga no le dio la gana de pagar el asunto, fue a Importadora Monge o El Gollo, uno de esos 2 lados y le dijeron que estaba manchado por esa deuda y que hasta que cancele la deuda se le puede dar otro crédito...

¿Es esto cierto?

Ahora por otro lado:

¿Si alguien esta debiendo como 22 mil colones en 3 recibos de teléfonos prepago le pueden manchar el expediente crediticio o simple y sencillamente le cortan el servicio y hasta que se ponga al día con los pagos se le vuelve a conectar?

No reportan a Sugef, ya que ahí solo aparecen bancos e instituciones financieras reguladas por la misma

donde reportan las compañías telefonicas y aparece la mancha es en las protectoras de crédito, de buena fuente se que es en Equifax (antes Datum) en donde anotan la deuda en mora.

Cuando do cancele la deuda total o se ponga al día pide: una carta de descargo, y luego que ellos manden a actualizar la información

sino llama a Equifax ellos ahí le dan un correo para que escanee la carta y ellos lo actualizan.

dacman14 dijo:

No reportan a Sugef, ya que ahí solo aparecen bancos e instituciones financieras reguladas por la misma

donde reportan las compañías telefonicas y aparece la mancha es en las protectoras de crédito, de buena fuente se que es en Equifax (antes Datum) en donde anotan la deuda en mora.

Cuando do cancele la deuda total o se ponga al día pide: una carta de descargo, y luego que ellos manden a actualizar la información

sino llama a Equifax ellos ahí le dan un correo para que escanee la carta y ellos lo actualizan.

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¿Pero pueden manchar por recibos pendientes de pago de línea postpago?

Un amigo mio debia 6 meses de una línea postpago y cuando pago fue a sacar una carajada ahi a Importadora Monge y no le dijeron nada, nada ni que estaba manchado ni nada...

Sólo le cobraron gastos por reconexión y ya cuando pago la deuda esa...

El ICE mancha cuando es una liquidación contable: o sea después de vencidos 2 o mas recibos. Entonces se meten "en un solo saco" esos recibos mas el costo del aparato que se saco con el plan, y ese total se reporta en mora. Puede ser que por negligencia o problemas en los sistemas, hayan pasado mas tiempo sin que se liquidara,

desconozco el caso con las otras operadoras, pero debe ser parecido, ya que por normativa de Sutel solo se pueden cobrar 3 recibos en mora mas el aparato financiado, mas recibos vencidos se convierten en incobrable

dacman14 dijo:

El ICE mancha cuando es una liquidación contable: o sea después de vencidos 2 o mas recibos. Entonces se meten "en un solo saco" esos recibos mas el costo del aparato que se saco con el plan, y ese total se reporta en mora. Puede ser que por negligencia o problemas en los sistemas, hayan pasado mas tiempo sin que se liquidara,

desconozco el caso con las otras operadoras, pero debe ser parecido, ya que por normativa de Sutel solo se pueden cobrar 3 recibos en mora mas el aparato financiado, mas recibos vencidos se convierten en incobrable

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No men, no me has entendido:

Estoy hablando de solamente la linea no el teléfono, como que el telefóno que usted tenga no se lo deba a nadie, sino solamente la linea, que sé yo 2 meses por ejemplo, que sólo debas 20 mil de esos recibos, el teléfono no se lo debes a nadie.

Vamos a diferenciar dos cosas:

Servicio SUSPENDIDO POR FALTA DE PAGO: tiene 1 o más recibos vencidos. El mismo funciona de manera parcial (recibe mensajes y llamadas pero no puede realizarlas). Al pagar los recibos, el servicio se reconecta. En este caso NO queda manchado.

Servicio LIQUIDADO: Tiene 2 o más recibos vencidos, entonces el servicio es DESCONECTADO de manera definitiva (ya queda sin señal su chip). Quedan al cobro los consumos, y si paga la deuda, debe solicitar el servicio como nuevo (desde cero) ya que el servicio ya NO EXISTE. En este caso de liquidación contable, SI queda manchado aunque no haya sacado el aparato. Conozco de casos reportados por montos ridículos.

Recuerde que cuando firma el contrato de telecomunicaciones usted queda obligado a pagar en las facturas respectivas, cualquier consumo realizado.

dacman14 dijo:

Vamos a diferenciar dos cosas:

Servicio SUSPENDIDO POR FALTA DE PAGO: tiene 1 o más recibos vencidos. El mismo funciona de manera parcial (recibe mensajes y llamadas pero no puede realizarlas). Al pagar los recibos, el servicio se reconecta. En este caso NO queda manchado.

Servicio LIQUIDADO: Tiene 2 o más recibos vencidos, entonces el servicio es DESCONECTADO de manera definitiva (ya queda sin señal su chip). Quedan al cobro los consumos, y si paga la deuda, debe solicitar el servicio como nuevo (desde cero) ya que el servicio ya NO EXISTE. En este caso de liquidación contable, SI queda manchado aunque no haya sacado el aparato. Conozco de casos reportados por montos ridículos.

Recuerde que cuando firma el contrato de telecomunicaciones usted queda obligado a pagar en las facturas respectivas, cualquier consumo realizado.

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Ya le entendi pero todavia me quedan dudas:

El primer caso que usted menciona es que si debe 1 o más recibos se reciben llamadas y sms pero NO se pueden hacer llamadas ni SMS y en el segundo es el mismo caso pero cuando ya son más de 3 recibos, ¿es asi?

Exacto, se liquida (elimina totalmente) cuando ya tiene 3 recibos (3 al cobro, 2 vencidos).

Recuerde que cuando ya el segundo recibo vence, tiene el tercero encima, por la fecha de corte de la facturación.

dacman14 dijo:

Exacto, se liquida (elimina totalmente) cuando ya tiene 3 recibos (3 al cobro, 2 vencidos).

Recuerde que cuando ya el segundo recibo vence, tiene el tercero encima, por la fecha de corte de la facturación.

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Buenas amigo, le tengo una consulta:

Es que en mi caso ya tengo 3 recibos pendientes y ayer me anularon la línea postpago, hoy fui al ICE y me dice el mae que me atendio que tengo que pagar los 3 recibos pendientes más los 12 mil colones del depósito de la línea para que me activen la línea nuevamente con el mismo número teléfonico, el mae dice que si quedo manchado en La Sugef por el momento y apenas pague la vara completa en menos de 24 horas ya quedo limpio en La Sugef porque como es una deuda de un servicio LA MANCHA NO DURA 4 AÑOS, si fuera el caso de un prestámo ahi si le manchan la vara a uno pero me dice el mae que tranquilo, que pague esa vara cuando pueda y en el momento que pago la vara ellos me dan una carta haciendo constar que no hay deudas pendientes y en menos de 24 horas quedo limpio en La SUGEF.

¿Sera verdad esto amigo?

La sugef nada tiene que ver... Como dijieron arriba lo manchan en las protectoras de crédito... El gestor que lo atendió mezcló las cosas o no sabe donde esta parado...

carlossevilla dijo:

La sugef nada tiene que ver... Como dijieron arriba lo manchan en las protectoras de crédito... El gestor que lo atendió mezcló las cosas o no sabe donde esta parado...

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Men pero una pregunta:

¿Por cúanto tiempo dura esa mancha?, el mae que me atendio dice que de inmediato que pague la vara en menos de 24 horas ya quedo limpio en todo lado, esa cuenta a más tardar la otra semana la pago.

¿La Sugef nada que ver entonces?, es que yo siento que nada tiene que ver La Sugef, La Sugef mancha cuando son prestámos, fianzas o varas asi pero no por un servicio de celular, creo que el mae que me atendio no sabe como dice usted donde esta parado.

La mancha tienen "derecho" a estar ahí hasta que ud cancele o la entidad declare la cuenta incobrable o simplemente la dejen de reportar. El derecho al olvido les permite tener hasta por 4 años después de que ud pago, un histórico de que la cuenta fue cancelada con atraso.

Y a mi me consta que en Casa Blanca y en Monge mencionan a la Sugef cuando hacen un estudio crediticio, pero ellos NADA tienen que ver con eso.

Nota: TIGO (amnet) también mancha en las protectoras de crédito

dacman14 dijo:

La mancha tienen "derecho" a estar ahí hasta que ud cancele o la entidad declare la cuenta incobrable o simplemente la dejen de reportar. El derecho al olvido les permite tener hasta por 4 años después de que ud pago, un histórico de que la cuenta fue cancelada con atraso.

Y a mi me consta que en Casa Blanca y en Monge mencionan a la Sugef cuando hacen un estudio crediticio, pero ellos NADA tienen que ver con eso.

Nota: TIGO (amnet) también mancha en las protectoras de crédito

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¿Que es eso que te subraye? el derecho al olvido...

¿4 años en El ICE o 4 en todas las protectoras de crédito?

4 años una mancha comercial... Olvido por decirlo asi si ud no pago... Si ud pago tiene el derecho de que se lo quiten... En la sugef son manchas de 10 años en la calificación...

carlossevilla dijo:

4 años una mancha comercial... Olvido por decirlo asi si ud no pago... Si ud pago tiene el derecho de que se lo quiten... En la sugef son manchas de 10 años en la calificación...

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Entonces: ¿si la otra semana voy de una y cancelo esos 3 recibos tengo derecho a que me quiten esa mancha de una sola vez?, el mae del ICE me dice que de una vez me quitan la mancha, es como si nunca hubiera pasado nada.

Olakehace dijo:

Entonces: ¿si la otra semana voy de una y cancelo esos 3 recibos tengo derecho a que me quiten esa mancha de una sola vez?, el mae del ICE me dice que de una vez me quitan la mancha, es como si nunca hubiera pasado nada.

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Correcto el ICE envía la información para limpiar... Puede que dure una semana mientras lo quitan pero casi siempre es de una... Y ud con el documento lo guarda para presentar si le piden en algún lado y hasta para ud llamar a equifax para quitar la referencia negativa.

carlossevilla dijo:

Correcto el ICE envía la información para limpiar... Puede que dure una semana mientras lo quitan pero casi siempre es de una... Y ud con el documento lo guarda para presentar si le piden en algún lado y hasta para ud llamar a equifax para quitar la referencia negativa.

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Muchisimas gracias por su información compañero, si ellos me dijeron que me dan una carta haciendo constar que ya la deuda quedo cancelada y ellos limpian eso en menos de 24 horas:

¿El ICE es el único ente que trabaja asi = DEUDA CANCELADA=EXPEDIENTE LIMPIO de una vez o hay más entidades que trabajan asi?

Muchas se despreocupan después de cancelado... Y ud tiene que andar atrás de la carta de descargo, asi como limpiar su historial comercial...

En realidad no queda manchado, mi esposa quedo debiendo como 3 tejas cuando era carajilla y hasta ahorita que vamos a sacar prestamo de casa se acordo y fuimos y la deuda va por casi 4 tejas para probar una amistad que trabaja en mucap nos hizo estudio crediticio y ella no aparece manchada y aparece como clase 1 para préstamo se supone esa categoria es a los que se les aprueban los prestamos .. Peroooo al intentar sacar una linea si sale manchada en movistar, claro, fullmovil etc supongo tambien lo esta en almacenes... Pero para lo realmente importante in préstamo hipotecario no hay problema para que lo tengan en cuenta

carlossevilla dijo:

En la sugef son manchas de 10 años en la calificación...

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Sólo para aclarar, las deudas en Sugef no duran 10 años, desaparecen 4 años después de cancelada o reportada incobrable, antes de eso, se mantiene en un histórico indicando que la cuenta estuvo en atraso.

carlossevilla dijo:

Muchas se despreocupan después de cancelado... Y ud tiene que andar atrás de la carta de descargo, asi como limpiar su historial comercial...

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Cierto, yo estuve manchado con TIGO, llamé varias veces a esa gente y nunca pudieron limpiarme el historial, lo que hice fue ir a oficinas, pedir la carta de descargo, la mandé al correo [email protected] y al otro día recibí una confirmación de que se había eliminado la referencia negativa