Consulta: Pago por incapacidad

Buenos días:

Mi consulta es la siguiente:

Mi esposa trabaja en un call center en donde tiene un horario de Martes a Sábado de 5 AM a 2 PM, tomando como referencia que sus días libres son Domingo y Lunes.

Ella en el mes de octubre estuvo algo enferma por lo que decidió ir al EBAIS a revisarse, por lo cual le dieron una incapacidad por 3 días, exactamente del Jueves 18 al Sábado 20 (Nota: ella fue operada hace algunos años por una pancreatitis, por lo que sólo puede tomar medicamentos específicos, recetados por un endocrinólogo prioritariamente). El domingo 21 ella seguía sintiéndose mal, por lo que fue a emergencias del HCG y le dijeron que no tenía nada, que estaba bien (imaginen que la enfermera no tenía ni un otoscopio así que hizo la revisión de oído con la luz del iPhone, muy profesional), por lo que ella se regresó a la casa sin medicamento ni nada. Al día siguiente, osea el Lunes 22, fue de nuevo al EBAIS, en donde el médico le dio nuevamente una incapacidad por otros tres días (del Lunes 22 al Miércoles 24) y además medicamentos, dado que la infección que tenía no salió sólo con reposo.

Así queda detallada la situación, ahora el problema:

En la compañía le hicieron varias deducciones por las incapacidades, dándole diferentes respuestas a las consultas que mi esposa hizo, las cuales voy a poner a continuación junto con el desglose de planilla que le adjuntaron:




Mi esposa:

Estimado Sr:

Le agradezco de su tiempo, y aprovecho a saludarle por medio de la presente.
Revisando mi comprobante, veo que el deposito no incluye los dias cubiertos por la empresa en cuanto a mi incapacidad. Desearia saber por que se dio esto.

Le agradezco de antemano su atencion.

Contestación:

Buenos dias,

Este deposito se va a estar efectuando a partir de la siguiente quincena. Toda persona que se incapacite se le estará dando el subsidio en la primera quincena de cada mes. Yo también estoy igual que vos esperando la otra quincena.


Mi esposa:

Y como consulta adicional, Uds estarian tomando esto como una unica incapacidad esas 48 horas de ausencia? Es por si acaso tendria que ir a la Caja para retirar la parte correspondiente a ellos, o bien solamente Uds se encargarian del subsidio.
Mil gracias, y lamento el inconveniente

Contestación:

Nosotros damos subsidio de 3 dias x mes. La caja te daría a partir del 4.





Ahora, mis consultas ya que está dada la información y la situación:

De cuanto es el porcentaje real que se encarga la empresa de pagar en caso de incapacidades, es 50% o 60% los primeros 3 días?

La caja se encarga a partir del 4 día a pagar, pero es un 50% o un 60%?

Si ella tenía un día libre entre las incapacidades, osea, la segunda incapacidad que recibió fue a partir de uno de sus días libres, por qué lo están tomando en cuenta en la deducción del salario, si se supone que ése día ella no estaba laborando?

Por qué, se refieren a ése monto a pagar por la caja como "Subsidio"?

Que se puede hacer directamente y en donde para lograr una solución de un problema así?

Muchas gracias de antemano por toda la ayuda que me puedan brindar con respecto a esto, de verdad me ayudarían mucho si puedo encontrar una solución.


Gracias

Bueno vea a lo que yo se por experencia a la empresa le toca pagar los primeros 3 dias la incapacidad al 50% y despues si aun sigues enfermo la ccss sigue pagando el 50%.

Referente a las incapacidades no se realmente que ley respalde eso pero a razonamiento logico deberian de pagarlo igual como si hubieras venido a trabajar y no como un subsidiario o quien sabe como, ahi es donde deberian de ir a la ccss o al ministerio de trabajo a ver que te dicen ahi sobre eso ( recomiendo el ministerio de trabajo ). Eso si te lo pagan en la siguiente 15cena entonces igual considero que esta bien porque de por si tampoco es tanto dinero el cual no te va a llegar me imagino que son como unos 20-40 mil lo que te falta lo cual tampoco es el fin del mundo tomando en cuenta que los dias que estuvistes incapacitado tampoco tuvistes gastos de traslado y comidas caras lo cual te deja con un poco mas dinero sobrando que lo cual seguro te permitira llegar bien hasta la siguiente 15 ( solo es una suposicion mia si no es asi, mis disculpas ).

Ahora si no te importa ese trabajo porque te quieren chuliar y tienes la facilidad de conseguir otro y te quieren chuliar ese dinero entonces te recomiendo que hables con el ministerio de trabajo comentes todo lo que esta pasando y si ellos dicen que esta mal lo que esta haciendo la empresa entonces vaya con el documento del MT a tu empresa y reclamales pero obvio tenga en conciencia que si lo haces hay posibilidad de despido o x otro caso negativo que pueda pasar!

Suerte y sorry por no ser de mas ayuda, les recomiendo que esperen hasta que pase la siguiente 15cena a ver que pasa pero obvio aun asi vayan a consultar al ministerio de trabajo!

Si una persona se incapacita menos de 3 días el patrono paga el 50% del día, a partir del 4to día y los siguientes la CCSS brinda un subsidio de un 60% por cada día de incapacidad pero el patrono asume el pago del 40% del salario por día. En todo caso es mejor que llame al 2539-0742 o 2539-0743 o al 800-Trabajo para que la asesoren mejor en caso de que no quieran cumplir con lo estipulado.

Violet dijo:

Si una persona se incapacita menos de 3 días el patrono paga el 50% del día, a partir del 4to día y los siguientes la CCSS brinda un subsidio de un 60% por cada día de incapacidad pero el patrono asume el pago del 40% del salario por día. En todo caso es mejor que llame al 2539-0742 o 2539-0743 o al 800-Trabajo para que la asesoren mejor en caso de que no quieran cumplir con lo estipulado.

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Mis disculpas! Me equivoqué. El patrono no paga nada después del 4to día de incapacidad, solo la CCSS el 60%

Violet dijo:

Mis disculpas! Me equivoqué. El patrono no paga nada después del 4to día de incapacidad, solo la CCSS el 60%

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Es correcto ya yo me quede asi como que ehhhhh estare con memoria erronea o algo asi Ya quisiera que me peguen el 100% hahaha

Muchas gracias a todos por la información, voy a ver como hago y llamo para asesorarme, gracias por los números, xq de verdad la verdad no es la primera vez que pasa con ésta empresa y ya me están sacando canas verdes...