Criticas estatales: instituciones publicas, exito beneficioso o fracaso rotundo?

Hablemos de institucionalidad

Siempre he escuchado personas quejarse de las instituciones publicas del pais, se quejan entre otras cosas por la excesiva burocratizacion, por el mal servicio, por la jerarquizacion de puestos etc, for example: he oido mil veces gente quejarse del ICE porque no tienen señal en el inodoro o en el 5to piso de un edificio, porqu les llegan atrasados los recibos, ente miles. ¿yo me pregunto son esas criticas validas? El ICE constituye una de las instituciones publicas del pais mas solidas que tiene años de trayectoria para lograr el desarrollo de las telecomunicaciones que tenemos hoy en dia, con las tarifas mas bajas de A.L. ¿ entonces es ignorancia de unos tal critica? ¿ o preferimos las transnacionales?
Por otra parte he visto instituciones publicas que no sirven para nada, mas que para alimentar a unos cuantos y hacer pantalla en el panorama estatal de que el pais cuenta con bellas instituciones q velan por la vida social. El gran problema en las instituciones del pais esqu no hay cumplimiento de objetivos porq no hay continuidad de planes y asi no pueden lograr su vision, ¿ sucede esto porq cada 4 años hay un nuevo cambio de las agendas por el traspaso de poderes? ¿ y que hay si ponemos de relieve la institucionalidad de CR comparada con otras instituciones de otros paises, son una payasada, un exito o una ficcion? ¿son las empresas publicas del pais manejadas por una mafia del sector privado? que ironico lo colectivo o publico liderado por un sector privado.
Opinen foreros, que estoy haciendo el proyec final de un curso sobre "la institucionalidad de CR y el despilfarro de recursos publicos q existen en estas" asi me ayudan a conocer su opinion y darme una vision sobre el tema.
sALUDOS.

bueno, no veo la necesidad o urgencia de tener señal en el inodoro, me importa tener señal en mi casa, trabajo, (valle central)


llevo ya mas de 12 horas sin poder enviar un mensaje de texto, sin poder realizar o recibir llamadas, hoy salio en el periodico una noticia sobre lo que sucedio, pero dicen que en "2 horas" se reestablecio el servicio, algo que no es cierto.


el hecho de tener tarifas bajas no significa ser mediocres y tener que aceptar un servicio malo o deficiente, prefiero pagar mas pero tener un servicio bueno, con calidad de primera, que uno vaya a la institucion y de verdad haya un buen servicio al cliente, y que sepan lo que hacen..


es una tristeza que siempre le pongan trabas a uno para todo, en agosto retire mi linea pospago, me dijeron que tardaban un mes y una semana en devolverme el deposito, o sea, para el 22 de setiembre ya lo podia recoger, fui a fin de mes y me dijeron que todavia no podia, fui la semana pasada y tampoco, solo me dicen que en 2 semanas esta... por favor, que sean mas serios, para cobrar son rapidos, pero para devolver dinero son un dolor de huevos...


el INS....


soy unos ladrones y cobardes, las coberturas no cubren lo que dicen, siempre le ponen peros a todo...


no hay plata para los clientes, solo para cuestiones personales de los altos mandos de las instituciones (viajes en helicoptero a bodas, etc)....

natali dijo:

Hablemos de institucionalidad

Siempre he escuchado personas quejarse de las instituciones publicas del pais, se quejan entre otras cosas por la excesiva burocratizacion, por el mal servicio, por la jerarquizacion de puestos etc, for example: he oido mil veces gente quejarse del ICE porque no tienen señal en el inodoro o en el 5to piso de un edificio, porqu les llegan atrasados los recibos, ente miles. ¿yo me pregunto son esas criticas validas? El ICE constituye una de las instituciones publicas del pais mas solidas que tiene años de trayectoria para lograr el desarrollo de las telecomunicaciones que tenemos hoy en dia, con las tarifas mas bajas de A.L. ¿ entonces es ignorancia de unos tal critica? ¿ o preferimos las transnacionales?
Por otra parte he visto instituciones publicas que no sirven para nada, mas que para alimentar a unos cuantos y hacer pantalla en el panorama estatal de que el pais cuenta con bellas instituciones q velan por la vida social. El gran problema en las instituciones del pais esqu no hay cumplimiento de objetivos porq no hay continuidad de planes y asi no pueden lograr su vision, ¿ sucede esto porq cada 4 años hay un nuevo cambio de las agendas por el traspaso de poderes? ¿ y que hay si ponemos de relieve la institucionalidad de CR comparada con otras instituciones de otros paises, son una payasada, un exito o una ficcion? ¿son las empresas publicas del pais manejadas por una mafia del sector privado? que ironico lo colectivo o publico liderado por un sector privado.
Opinen foreros, que estoy haciendo el proyec final de un curso sobre "la institucionalidad de CR y el despilfarro de recursos publicos q existen en estas" asi me ayudan a conocer su opinion y darme una vision sobre el tema.
sALUDOS.

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Crítica constructiva: Está un poco confuso el planteamiento del tema para opinar objetivamente y algunas afirmaciones son algo redundantes sin embargo sí, como usted dice cada cuatro años hay cambio de poderes y con ello cambia todo, planes, personal, etc. El planeamiento a largo plazo es una utopía en CR. Suerte con su proyecto.

En cuanto a mí mis felicitaciones como usuario de las siguientes instituciones:

AYA - NUNCA ME HAN FALLADO.

ICE- El servicio eléctrico excelente siempre. El del celular muy bueno y barato.
El servicio ACELERA pues me parece excelente y barato.

Lo que me gustaría saber es si alguno de ustedes tiene un comparativo real de las tarifas de servicioes telefónicos y de internet a nivel latinoamericano. Quisiera saber en base a qué datos el compañero afirma que el ICE tiene las tarifas mas bajas.

CCSS: Muy bueno el trato a los ancianos en muchos Hospitales. En el Blanco Cervantes, por ejemplo.
La caja ofrece algunos servicios excelentes Otros desgraciadamente pésimos.


Las siguientes son las instituciones que yo considero que son UNA ABSOLUTA PELOTA DE MIERDA INSERVIBLE.

LA MUNICIPALIDAD DE SAN JOSE
EL IMAS
EL BANCO POPULAR
EL INS

poloncho dijo:

En cuanto a mí mis felicitaciones como usuario de las siguientes instituciones:

Lo que me gustaría saber es si alguno de ustedes tiene un comparativo real de las tarifas de servicioes telefónicos y de internet a nivel latinoamericano. Quisiera saber en base a qué datos el compañero afirma que el ICE tiene las tarifas mas bajas.

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el problema se da que en nuestro pais no tenemos variedad de servicios, planes, promociones etc, como si las hay en otros paises, aqui practicamente solo tenemos 2 tarifas en llamadas y una tarifa para mensajes.


por ejemplo

::: Tigo :::

Mini Tarifa

• Para suscribirte envía la palabra MINI al 900. Espera la respuesta del sistema. Envía al 900 los 3 números Tigo más frecuentes, separados por un espacio. Espera la confirmación del sistema.
• Plan disponible para usuarios Prepago. No aplica para usuarios Pospago.
• Se cobra Q1.00 diario, el cual será cobrado del Saldo Principal y te permitirá suscribir 3 números como máximo.
• Los primeros 15 días de suscripción son gratis, promoción por tiempo limitado.
• La Mini Tarifa de Q0.30 el minuto aplica para Saldo Principal y Saldo Promocional. Se mantiene el orden de consumo de saldo, primero el Promocional y luego el Principal
• La Mini Tarifa de Q0.30 el minuto aplica para las llamadas que realices a los 3 números suscritos. No aplica para las llamadas que esos 3 números realicen hacia tu número (a menos que se suscriban a Mini Tarifa).

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por un quetzal diario (59 colones) puede llamar a 3 numeros favoritos de la misma empresa con una tarifa de 0.30 quetzales (17.91 colones)


http://www.claro.com.gt/en/Movil/Prepago/Promociones/llamadasilimitadas.aspx

Por solo Q5.00 diarios podrás suscribir 2 números Claro (celulares o líneas fijas) para hablar con ellos ILIMITADAMENTE. Además, ahora también podrás agregar hasta 5 números adicionales a estos por solo Q1.00 diario cada número.

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por 5 quetzales (300 colones) diarios se puede hablar ilimitadamente a 2 numeros de la misma empresa,


como digo, esto depende mucho del pais, y la empresa, tiene sus pros y sus contras, ademas muchos ofrecen mensajes gratis en las noches y madrugadas, o bien fines de semana.


tambien hay promociones de recarga, ya sea que le dan doble o triple saldo, asi como rifas constantes,...


en internet ofrecen velocidades mas altas de las que ofrecen aqui, y la mayoria regala el modem usb.

por un quetzal diario (59 colones) puede llamar a 3 numeros favoritos de la misma empresa con una tarifa de 0.30 quetzales (17.91 colones)

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Suponiendo que un quetzal son 59 colones (en realidad, varia acorde a nuestro tipo de cambio, ya que el Quetzal es una moneda mas estable. Ahorita, que nuestro dolar esta a 500 colones, el quetzal esta en 62 colones. Pero por lo general, el quetzal esta a 75).

No se, pero yo sigo contento con el servicio del ICE. Mil colones me bastan para dos semanas. Y al menos yo, ya tengo servicio desde hace buen rato.

Yo realmente no extraño nada nadita usar el servicio de Movistar

Siempre me he preguntado...

Para qué sirve el:
PANI
IMAS
INS
...

poloncho dijo:

En cuanto a mí mis felicitaciones como usuario de las siguientes instituciones:

AYA - NUNCA ME HAN FALLADO.

ICE- El servicio eléctrico excelente siempre. El del celular muy bueno y barato.
El servicio ACELERA pues me parece excelente y barato.

CCSS: Muy bueno el trato a los ancianos en muchos Hospitales. En el Blanco Cervantes, por ejemplo.
La caja ofrece algunos servicios excelentes Otros desgraciadamente pésimos.

Las siguientes son las instituciones que yo considero que son UNA ABSOLUTA PELOTA DE MIERDA INSERVIBLE.

LA MUNICIPALIDAD DE SAN JOSE
EL IMAS
EL BANCO POPULAR
EL INS

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concuerdo totalmente
nunca he tenido problema con el ICE, las fallas de cobertura y demas pues es algo q ninguna compañia a nivel mundial está exenta y por lo q pago mas bien doy gracias. me cobran por lo q uso y punto, de experiencia de amigos y familiares le puedo decir q en centro america y europa: españa principalmente, es una miercoles, caro, burocratico, y le cobran por lo q no usa.

AYA muy bueno lo unico q me emputa es q les da toda la vida para arreglar las fugas o los robos de medidor

jokers dijo:

Siempre me he preguntado...

Para qué sirve el:
PANI
IMAS
INS
...

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1. para q unos cuantos se echen un salariazo y para q quienes quieren hacer algo con esta institución salgan corriendo por el desorden
2. alcahuetear vagos, incentivar a los parásitos
3. para quitarle carga a la CCSS (de las 3 la unica, q solo x eso, tiene algo rescatable)

jokers dijo:

Siempre me he preguntado...

Para qué sirve el:
...
IMAS
...

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En teoría el IMAS sirve para dar un apoyo a esas personas que por diversos motivos tienen una cuesta mas empinada que los demás para lograr sacar su familia adelante...

En la realidad sirve, además de para eso, también para hacer politiquería e intercambiar beneficios a cambio de votos...

caronogo dijo:

En teoría el IMAS sirve para dar un apoyo a esas personas que por diversos motivos tienen una cuesta mas empinada que los demás para lograr sacar su familia adelante...

En la realidad sirve, además de para eso, también para hacer politiquería e intercambiar beneficios a cambio de votos...

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Este país está lleno de buenas intenciones!

Como usted menciona en teoría esa es la función del IMAS, sin embargo, siento que no sirve para nada.
Es interesante, cuántos bonos del IMAS van a gente "pobre", que tienen carro, pantalla plana, equipo de sonido, dvd...

PANI, con tan solo conocer ciertos casos uno se queda sin palabras.

INS, un monopolio ridículo...

Y le podría hablar pestes de CCSS, y de el bombillín, sin embargo, de la CCSS tengo algunas cosas que reconocerle antes de criticarla fuertemente y del bombillín me reservo el comentario.

jokers dijo:

Este país está lleno de buenas intenciones!

Como usted menciona en teoría esa es la función del IMAS, sin embargo, siento que no sirve para nada.
Es interesante, cuántos bonos del IMAS van a gente "pobre", que tienen carro, pantalla plana, equipo de sonido, dvd...

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Yo no se cuantos de esos bonos van a esa clase de gente...el asunto es que en primera instancia no es culpa de el IMAS que cuando se le vaya a hacer la evaluación a la familia la gente mienta, oculte información, esconda la sony bravia...etc...

Ahora la institución no serviría para nada si el 100% de los bonos se le dieran a gente que no lo merece...pero tampoco ese es el caso...

existen muchas madres que de un día para otro se convierten en jefas de hogar...muchos ancianos solitarios que no tienen ni donde dormir...muchas familias pobres con hijos con alguna discapacidad que requieren cuidados especiales...y la lista ahí podría seguir...

Por supuesto que no es una institución perfecta...cual lo es? Urge de mejorar los controles para evitar desperdiciar plata en los vivazos y en los pegabanderas del político de turno...pero hace una labor social importantísima para apoyar a gente que realmente lo necesita...

caronogo dijo:

Yo no se cuantos de esos bonos van a esa clase de gente...el asunto es que en primera instancia no es culpa de el IMAS que cuando se le vaya a hacer la evaluación a la familia la gente mienta, oculte información, esconda la sony bravia...etc...

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pero investigan un montón! y me consta! tengo una conocida q para aplicar un bono le cayeron varias veces a la casa y casi q hasta los calzones le revisaron, ella siento q lo merecía, madre soltera, los papás adultos mayores, el señor con discapacidad, dos hijos menores de edad y ella trabajando en una fabrica

lo q si noto es q la gente q necesita ayuda muchas veces está demasiado ocupada viendo como diablos sale adelante q ni se les ocurre ir a aplastarse desde horas de la madrugada para ir a pedir

cat dijo:

pero investigan un montón! y me consta! tengo una conocida q para aplicar un bono le cayeron varias veces a la casa y casi q hasta los calzones le revisaron, ella siento q lo merecía, madre soltera, los papás adultos mayores, el señor con discapacidad, dos hijos menores de edad y ella trabajando en una fabrica

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Esta bueno que investiguen un montón...pero hay gente en tiquicia que si pusiera la cabeza a pensar como salir adelante, de igual forma a como la usan para ver como se aprovechan del gobierno, mas bien podrían ayudar a otros en vez de pedir ayuda...


Sería interesante saber cual fue el motivo que le dieron para rechazarla, eso se lo puede explicar el profesional que lleva el caso...La forma de evaluación esta echa con la intención de evitar criterios subjetivos..

también depende del tipo de ayuda o beneficio que soliciten

Este tema tiene demasiadas variables... cada institución es diferente, y ya con eso uno podría darse opiniones diferentes, honestamente con el IMAS, PANI, nunca he tratado, el AYA solo pagar los recibos nunca he hecho algún otro tramite, el INS solo lo conozco por el choque, como dijeron por ahí sirve de gran ayuda para liberar un poco el peso y flujo de los pacientes de la maltrecha CCSS pero por lo demás se parece en mucho en otras cosas, si llegas 15 min tarde a una terapia te dan de alta "por abandono del paciente", pero si nos toca que esperar 5 horas para ser atendido en una cita sin derecho a decir nada.

La CCSS y el ICE son casos aparte, 2 auténticos mounstros, que brindan enormes beneficios al país pero son caldo de cultivo de los índices mas altos de corrupción, abuso de poder, despilfarro y típico ejemplo de chorizo. Además están sus sindicatos... igualmente contrastantes, llenos de gente trabajadora así como de ratas manipuladoras que solo buscan mas poder y dinero dejando de lado los principios de un sindicato, para mi ambas condenadas a desaparecer a caer por su propio peso si no se toman medidas.

La razón de ser de las instituciones esta como tal, pero no porque sea publico uno puede dejar que se estanque y no avance (no exigir calidad), que sea una institución publica debería ser suficiente para que el gobierno de turno revise lo que hizo el anterior y siga los buenos proyectos, y mejore las propuestas deficientes, así como que el gobierno venidero aplicara lo mismo...
Si el ICE (para citar el ejemplo que mas se ha tocado) no se faja y se transforma en una empresa eficiente, le sucederá lo que a TELGUA en Guatemala. Es muy cierto que todas las grandes compañías están expuestas a fallos, pero eso no es una excusa para no trabajar como es debido, en una empresa solida y eficiente uno no escucha tanto eso de “vea tiene que esperar, tenemos muchos tramites, etc., etc., firme acá luego pase por ventanilla 8, después viene por esta firma va a la zona t y luego regresa" tengo el mismo derecho de exigir calidad en cualquier compañia dado que pago, ya sea de forma directa (privado) o indirecta (publica).

que bueno que estamos todos conforme con el ICE, ¿pero ya pensaron que va pasar cuando las grandes transnacionales lleguen a competir con el ICE? muchos van a dejar de utilizar los servicios de este para afiliarse a enormes multinacionales y probablemente si esto sucede el ICE va quedar a un lado y su desplome seria absoluto.
Ami manera de ver me parece delirante que pongan a competir a instituciones que no son iguales en magnitud, en este caso diria yo que el libre comercio esta fomentando una competencia desleal. Nada que ver, que ira pasar cuando esto ocurra? el desplome de nuestras instituciones se hara emergente.

natali dijo:

que bueno que estamos todos conforme con el ICE, ¿pero ya pensaron que va pasar cuando las grandes transnacionales lleguen a competir con el ICE? muchos van a dejar de utilizar los servicios de este para afiliarse a enormes multinacionales y probablemente si esto sucede el ICE va quedar a un lado y su desplome seria absoluto.
Ami manera de ver me parece delirante que pongan a competir a instituciones que no son iguales en magnitud, en este caso diria yo que el libre comercio esta fomentando una competencia desleal. Nada que ver, que ira pasar cuando esto ocurra? el desplome de nuestras instituciones se hara emergente.

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Si el ICE es un empresa tan maravillosa como dice serlo, no tendrá problema para sobrevivir, si los beneficios que da al cliente son tan buenos como nos los pintan podrá mantenerse a la cabeza, asi como lo hicieron el BCR y el BNCR.

Si el ICE queda de lado no sera por "competencia desleal" sera por mediocridad, si el ICE dura 3 dias para resolver un problema en sus lineas y una multinacional dura 1 hora, ¿a quien escogeria usted como proveedor? Como usuario yo no espero que el ICE desaparezca con la competencia, espero que con la competencia se haga una limpia de tanto empleado mediocre y tanta burrocracia.

natali dijo:

que bueno que estamos todos conforme con el ICE, ¿pero ya pensaron que va pasar cuando las grandes transnacionales lleguen a competir con el ICE? muchos van a dejar de utilizar los servicios de este para afiliarse a enormes multinacionales y probablemente si esto sucede el ICE va quedar a un lado y su desplome seria absoluto.
Ami manera de ver me parece delirante que pongan a competir a instituciones que no son iguales en magnitud, en este caso diria yo que el libre comercio esta fomentando una competencia desleal. Nada que ver, que ira pasar cuando esto ocurra? el desplome de nuestras instituciones se hara emergente.

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Este comentario es una broma???

para mi el peor de todos, lastima que no hay un nivel para comparar creo que tal vez pueda compararlo con el botadero de basura, río azul estaría bien, mas para abajo seria mierda y no entra, porque al usar la razón hay gente buena ahí, para mi el PANI, lo digo con razón, porque me toco que lidiar, porque lo viví en carne propia o como quieran decirlo, pani lleva el ranking de basura de institución.

al pani lo veo como despilfarrar el dinero de parte del gobierno, y voy a dicir algo con el hígado, deberían de darle esa plata que se gasta en el pani a los piedreros, así tendríamos menos robos.