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Tema: Claro y Movistar...

  1. #61
    El Daddy Cr (ddduuuuuhhhh Avatar de Dr. Rajesh Koothrappali
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    Cita Iniciado por oscarza Ver mensaje
    por el momento...
    el ice trabaja con uno de los precios mas bajos del mundo, por que trabaja al costo por ser una entidad publica.
    La compañias privadas que estan entrado no pueden trabajar al costo(en este momento lo hacen para jalar clientes), ya que el objetivo de cualquier organizacion privada con fines de lucro es acumular riqueza(admin estrategica, primer año de U), asi que den por un hecho que los precios van a subir si o si.
    los ticos.... siempre creyendo que predicen el futuro....

  2. #62
    Tuanis Avatar de oscarza
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    Cita Iniciado por Dr. Rajesh Koothrappali Ver mensaje
    los ticos.... siempre creyendo que predicen el futuro....
    no se llama predecir, se llama estudiar...

  3. #63
    El Daddy Cr (ddduuuuuhhhh Avatar de Dr. Rajesh Koothrappali
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    jaja, entonces sería,

    lo ticos... "estudiando" el futuro...


    de casualidad ud estudia o estudió en la UCR!???




    porque muchos de ellos "estudiaron" de que los precios iban a subir con la competencia, que para llamar a otros operadores iba a ser mucho mas caro, lo raro es que se ve todo lo contrario, el ICE dando promociones a cada rato, bajando precios en los planes por 6 meses, pronto bajarán las tarifas de acelera, etc...


    vaya que "estudiaron" bastante bien...

  4. #64
    Mostacilla Avatar de da17sa
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    Pues los precios los rige la SUTEL y esta da un limite de precios de ese limite que marca la SUTEL las empresas solo para abajo o igualar dicho precio no se pueden pasar y por el momento no se ha mencionado un ajuste y si este ajuste se diera seria en las 3 operadoras.

    Bueno ayer fue la "Gran apertura" de la empresa Telefonica con sus planes "especiales" y "espectaculares", al parecer no todo fue tan bien porque las criticas abundaron en radio, television, prensa escrita y ni que decir de redes sociales, y la atencion al cliente fatal peor o igual que el operador nacional, el Director General de Tlefonica informo que la apertura se daba hoy porque ya estaban a un 100% con la interconexion cosa que no se dio, muchas personas bajaron de la tienda Movistar (Paseo de las flores) a Claro y nos hicieron dichos comentarios me llama la atencion que los planes solo estan 300 maximo 1000 colones mas comodos que el ICE y ninguna promocion, y en BlackBerry fatal el servicio, en internet movil pesimo todo necesita configuracion y no brindan dichas configuraciones mucho menos pasos a seguir. La cartera de celulares muy reducida y sin ningun celular que marque una diferencia muy grande, el sistema una barbaridad le solicite a la señorita ver un telefono y me abrio un archivo como en JPG y empezo a buscar el que yo le habia dicho, y peor cuando le solicite el precio donde dicho telefono salia mas "comodo" me abrio como un excel y me dijo siga la linea amarilla ahi esta el plan que usted me pidio. De telefonos sabe mas un chancho de astronomia, fatal, cuando ya tocaba mi turno se me acerco un joven y me toco el hombro para decirme que seguia yo super FAIL el cliente no se toca, la informacion la tuve uqe sacar en cucharas y mas lo que es pedir informacion expresa hasta que iba saliendo me dieron, ahora si "ya pa que", No voy directo tanto al servicio porque eso se vera reflejado con el tiempo, pero en atencion al cliente fatal de verdad el filtro de contratar personal o la capacitacion de servicio al cliente y formas de conducta que supongo llevaron esos muchachos para agencias estubo pesima. Y por mas que puse noticias no vi ningun cambio en la tecnologia mucho menos un gran "Bumm" Sera que la historia en Costa Rica entre Claro y Movistar se repetira como en la mayoria de paises de America latina en cuanto a quien manda ? Solo se podra esperar.........

  5. #65
    Tuanis Avatar de oscarza
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    Cita Iniciado por Dr. Rajesh Koothrappali Ver mensaje

    de casualidad ud estudia o estudió en la UCR!???
    No de hecho no he estado en ninguna institucion educativa publica desde el kinder y trabajo en una transnacional.
    Por lo que se lo que es entucar a la gente o dar espejitos a cambio de oro...
    Última edición por oscarza; 09/11/2011 a las 09:43

  6. #66
    Tuanis Avatar de oscarza
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    Cita Iniciado por Dr. Rajesh Koothrappali Ver mensaje

    porque muchos de ellos "estudiaron" de que los precios iban a subir con la competencia, que para llamar a otros operadores iba a ser mucho mas caro, lo raro es que se ve todo lo contrario, el ICE dando promociones a cada rato, bajando precios en los planes por 6 meses, pronto bajarán las tarifas de acelera, etc...


    vaya que "estudiaron" bastante bien...
    1-yo no estoy hablando de internet recidencial, eso es un hecho que tiene que bajar.
    2-estamos hablando de telefonia, demole tiempo esta vara apenas empezo hace unos dias, los precios no vana subir de una vez, demole 1 año de tiempo y hablamos, es mas le tome un screenshot a su post para restregarcelo en la cara en 1 año.

    Claro y Movistar...-capture.png

    una pregunta, ud fue a la U?

  7. #67
    El Daddy Cr (ddduuuuuhhhh Avatar de Dr. Rajesh Koothrappali
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    tranquilo mae, yo soy uno de los que he atacado al ICE enormemente y he esperado la apertura desde bastante tiempo...

    Movistar no ofrece algo mejor que el ICE, al menos no hasta el momento, sin embargo sin necesidad de pasarme de compañía, ya salí ganando con la apertura, y estoy hablando de telefonía, el ICE mejoró muchísimo su cobertura en los últimos 3 años, de vez en cuando hay fallas en el servicio celular, sin embargo últimamente el ICE se ha preocupado por compensar a los clientes afectados, algo que no sucedía antes, los planes de internet son muy económicos, aunque la velocidad no es la deseada pero esperamos que pronto mejoren en eso.

    el servicio al cliente no es ni regular, pero la esperanza es que mejoren, aunque antes era de lo de peor.

    ya ahora vemos al ICE patrocinando equipos de futbol, publicidad por todos lados, interés por mantener al cliente contento, se apegaron a los planes que ofrecen otras compañías en otros paises, planes con contrato de 1 o 2 años, inclusive regalando el teléfono, o bien bajándolo de precio...


    todas esas son ventajas de la competencia...


    no hace mucho personas como ud decian que claro y movistar no ponian los planes porque estaban esperando a que la sutel subiera los precios, pero no la pegaron, la sutel no subio los topes, personas como ud han dicho que llamar de una operadora a otro iba a salir más caro, cosa que no sucede, personas como ud han dicho que claro y movistar estaban presionando a la sutel para que subiera el minuto a 300 colones y el msj de texto a 70 colones, cosa que no sucedió y difícilmente va a suceder...


    pero esta bien, guarde el screenshot, y si algun dia llega a pasar todo eso que ud dice, aceptare mi error, pero ojo., no estoy hablando de que si en unas semanas la sutel sube el tope maximo de precios significa que eso es malo, ya que los precios no han subido en casi 10 años, eso es de esperarse.


    Lo que no me parece conveniente es seguir y seguir con las mentiras


    lo invito a que visiste la pagina de la nacion y vea estos comentarios absurdos...

    la gente cree que la competencia hara mejores servicios, mmmm, lo que traera es un oligopolio en que los precios subiran para todos!

    ICE= Patrimonio y Desarrollo Nacional. Trasnacionales de la Información= altos costos, malos servicios, ganancias para las trasnacionales, pérdida de soberanía

  8. #68
    Tuanis Avatar de alzakx
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    Companeros waltersuarez(movistar) y da17sa(claro)

    Tengo una consulta: en la yunai, uno tiene al opcion de contratar un plan incluyendo un telefono proporcionado por el operador a un costo subsidiado, o esta la opcion de contratar un plan y uno provee el telefono uno mismo. En le segudo caso, el costo del plan es menor.

    si yo llevo mi propia terminal, puedo contratar un plan postpago o me obligan a usar uno de los terminales proporcionados por el operador?

    Segundo: si yo voy y contraro por 24 meses el servicio postpago, me garantizo que los precios por los servicios (minutos, SMS, MMS, datos) van a ser los mismos durente el periodo del contrato? Que pasa si en 3 meses claro o movistar deciden subir los precios al triple de cuando yo firme el contrato. Estaria obligado a pagar los nuevos precios solo porque uds quisieron subirlos? En todo caso, cual es el costo de la cancelacion del contrato?
    Gracias
    A BlackCatt11 le gusta esto.

  9. #69
    CORRUPTOR MAYOR Avatar de eltigre
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    Cita Iniciado por alzakx Ver mensaje
    Companeros waltersuarez(movistar) y da17sa(claro)

    Si yo voy y contraro por 24 meses el servicio postpago, me garantizo que los precios por los servicios (minutos, SMS, MMS, datos) van a ser los mismos durente el periodo del contrato? Que pasa si en 3 meses claro o movistar deciden subir los precios al triple de cuando yo firme el contrato. Estaria obligado a pagar los nuevos precios solo porque uds quisieron subirlos? En todo caso, cual es el costo de la cancelacion del contrato?
    Gracias
    MUY interesante esa pregunta

  10. #70
    El Daddy Cr (ddduuuuuhhhh Avatar de Dr. Rajesh Koothrappali
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    debido a que no pienso hacer absolutamente nada hoy, me tome la molestia de hacer comparaciones entre los planes de movistar y el ICE.


    Nokia N8 (Teléfono gratis)

    Operador
    Plan
    Minutos
    Minutos Favorito SMS
    MMS
    Internet
    Precio
    Contrato
    ICE 1000 1000 0 500 30 no ¢29.903 24 meses
    Movistar @L 800 400 1500 0 1Mbps ¢34.000 no tengo idea



    Nokia C2-01 (Gratis)

    Operador
    Plan
    Minutos
    Minutos Favorito SMS
    MMS
    Internet
    Precio
    Contrato
    ICE 250 250 0 500 15 no ¢9.647 24 meses
    Movistar M 500 300 1500 0 no ¢17.000 no tengo idea



    Nokia C6-01 (Gratis)

    Operador
    Plan
    Minutos
    Minutos Favorito SMS
    MMS
    Internet
    Precio
    Contrato
    ICE 750 750 0 1500 30 no ¢24423 24 meses
    Movistar @L 800 400 1500 0 1Mbps ¢34000 no tengo idea


    Nokia X3-02 (Gratis)

    Operador
    Plan
    Minutos
    Minutos Favorito SMS
    MMS
    Internet
    Precio
    Contrato
    ICE 500 500 0 1500 25 no ¢17874 24 meses
    Movistar @S 250 150 500 0 1Mbps ¢19000 no tengo idea


    Huawei U8180 (Gratis)

    Operador
    Plan
    Minutos
    Minutos Favorito SMS
    MMS
    Internet
    Precio
    Contrato
    ICE 250 250 0 500 15 no ¢9647 24 meses
    Movistar M 500 300 1500 0 no ¢17000 no tengo idea



    Sony Ericsson X8 (Gratis)

    Operador
    Plan
    Minutos
    Minutos Favorito SMS
    MMS
    Internet
    Precio
    Contrato
    ICE 750 750 0 1500 30 no ¢24423 24 meses
    Movistar XL 1500 500 1500 0 no ¢34000 no tengo idea


    Sony Ericsson ARC (No gratis)

    Operador
    Plan
    Minutos
    Minutos Favorito SMS
    MMS
    Internet
    Precio
    Contrato Precio Del Teléfono
    ICE 1000 1000 0 500 30 no ¢29903 24 meses $242
    Movistar @XL 1500 500 1500 0 1Mbps ¢44000 no tengo idea $49



    cabe recordar que los planes de 250 de kolbi vienen con una promocion de pagar la mitad del plan por 3 o 6 meses

  11. #71
    Mostacilla Avatar de GTRfreak
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    Cita Iniciado por eltigre Ver mensaje
    MUY interesante esa pregunta
    Excelente pregunta en espera de una respuesta, ahora tengo una consulta para ambos y no se refiere a telefonia, me gustaria saber que le van a ofrecer al consumidor en terminos de conexion de internet para el hogar, hasta ahora las opciones del mercado tanto con acelera como con las compañias de cable son mas de lo mismo, velocidades bajas a precios altos, y tras de eso todo enfocado en la velocidad de descarga dejando de lado la subida (que para algunos nos es bastante importante) Amnet ya bajo tarifas pero igual quedan debiendo a mi parecer tras de eso a la gente que tienen atendiendo ventas no saben ni donde estan parados, falta el ICE por anunciar sus nuevas tarifas asi que eso esta en veremos

    Me gustaria saber que informacion tienen uds de esto y si es especifica mejor, velocidades precios etc, tengo altas expectativas de Claro en este tema porque como lo anunciaron ellos tienen conexion al backbone internacional y no necesitarian del ICE para brindar servicios aca, en caso de no tener la informacion por lo menos me gustaria saber cuando se piensa publicar

  12. #72
    CORRUPTOR MAYOR Avatar de eltigre
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    Cita Iniciado por GTRfreak Ver mensaje
    Excelente pregunta en espera de una respuesta, ahora tengo una consulta para ambos y no se refiere a telefonia, me gustaria saber que le van a ofrecer al consumidor en terminos de conexion de internet para el hogar, hasta ahora las opciones del mercado tanto con acelera como con las compañias de cable son mas de lo mismo, velocidades bajas a precios altos, y tras de eso todo enfocado en la velocidad de descarga dejando de lado la subida (que para algunos nos es bastante importante) Amnet ya bajo tarifas pero igual quedan debiendo a mi parecer tras de eso a la gente que tienen atendiendo ventas no saben ni donde estan parados, falta el ICE por anunciar sus nuevas tarifas asi que eso esta en veremos

    Me gustaria saber que informacion tienen uds de esto y si es especifica mejor, velocidades precios etc, tengo altas expectativas de Claro en este tema porque como lo anunciaron ellos tienen conexion al backbone internacional y no necesitarian del ICE para brindar servicios aca, en caso de no tener la informacion por lo menos me gustaria saber cuando se piensa publicar
    Todo este año he sentido que el ice me la esta metiendo TODA con el ADSL no me aumentan lo que le aumentaron a los demas y menos hacerme una rebaja de precio, asi por encima parece que CLARO ofrece MAS en ese tema, ofrecen 1.5Mb con picos de 2Mb segun pruebas REALES en cambio Timofonica corrio el rumor con los empladillos que venian con 4 MEGOTAS y era un CLASICO TIMO 1 escuálido mega y los planes pregago de Timo dan mas ganas de RANCHAR que los de claro, habria que probar al rato el ICE les termina dando por la maire a las 2, si el ICE mejora internet movil y servicio al cliente al rato les diremos CHAO a estas empresillas que no vinieron a traernos NINGUNA novedad importante

  13. #73
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    Si es youtube no es porno creamen


  14. #74
    El Daddy Cr (ddduuuuuhhhh Avatar de Dr. Rajesh Koothrappali
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    interesante nota que salio hoy en una pagina de internet:

    ICE genera ofertas en servicios celulares para evitar perder clientes | Monumental


    esto es una gran iniciativa, los famosos numeros favoritos, gran gancho para verse afectados en menor manera por la migracion. Seguimos ganando los usuarios...

  15. #75
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    ICE genera ofertas en servicios celulares para evitar perder clientes | Monumental

    "
    En el tema de Internet, están concientes de las dificultades en la velocidad de los sistemas debido a la saturación de las radiobases, pero estudian planes de pago por descarga y no por velocidad"

    Esta "solución" del ICE al problema de veocidad del internet movil me mató de risa.

    Como el sistema se satura porque mucha gente lo usa, compliquemos el acceso y aumentemos el precio para que menos gente lo use y así no se sature y los "poquitos" que puedan pagarlo lo usen sin problema.

    Y eso que es una institución solidaria y comprometido con el acceso a internet para todos Ja ja.

  16. #76
    Tuanis Avatar de alzakx
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    Cita Iniciado por frevargas Ver mensaje
    ICE genera ofertas en servicios celulares para evitar perder clientes | Monumental

    "
    En el tema de Internet, están concientes de las dificultades en la velocidad de los sistemas debido a la saturación de las radiobases, pero estudian planes de pago por descarga y no por velocidad"

    Esta "solución" del ICE al problema de veocidad del internet movil me mató de risa.

    Como el sistema se satura porque mucha gente lo usa, compliquemos el acceso y aumentemos el precio para que menos gente lo use y así no se sature y los "poquitos" que puedan pagarlo lo usen sin problema.

    Y eso que es una institución solidaria y comprometido con el acceso a internet para todos Ja ja.
    mae pero eso es una falacia lo que el ice pretende hacer. Eso NO va a resolver el problema de la miserable velocidad 3G (que en realidad es 2.5G) que todos sufrimos. Vean al vara, el ICE pretende poner data caps, o limites de descarga, por lo que a ud le venden digamos 1GB de descarga al mes por $ cantidad o le venden 100 MB al mes por $/4 cantidad.

    En la actualidad a ud le venden una velocidad 1Mbps o 128Kbps descarga ilimitada por $ cantidad. Si en su barrio hay 50 maes pegados a la misma radio base y el ancho de banda que su radio base aguanta es digamos 10Mbps, esos 10Mbps se repartiran entre los 50 maes, es decir mas o menos 200Kbps para cada uno de acceso concurrente, si ud paga 1Mbps entonces MAMO!, el ICE solo le da lo que la radio base aguanta con la excusa de la "red compartida".

    ahora bien, si ponen los limites de datos a la maxima velocidad posible (el 2.5G risible del ICE), al principio de mes todo el mundo, los 50 maes, empiezan con su limite en 0, si 40 maes contrataron digamos 100MB al mes, y se los comen en 1 dia, a los 10 maes restantes que digamos contaraton 1GB van a tener esa radio base para usarla por el resto del mes y conectarse a 1Mbps ya que son 10 maes y la radio base aguanta 10Mbps, PERO si los 40 maes no se comen los 100MB entonces todos los 50 van a estar pegados a la radio base igual chupando el ancho de banda disponible.

    Asi que la solucion parace ser que por ahi como por final de mes, si ud tiene datos disponibles en su limite, ahi SI va a poder disfrutar el super "3G".

    Como ven la cosa?

  17. #77
    Mostacilla
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    mae pero eso es una falacia lo que el ice pretende hacer. Eso NO va a resolver el problema de la miserable velocidad 3G (que en realidad es 2.5G) que todos sufrimos. Vean al vara, el ICE pretende poner data caps, o limites de descarga, por lo que a ud le venden digamos 1GB de descarga al mes por $ cantidad o le venden 100 MB al mes por $/4 cantidad.

    En la actualidad a ud le venden una velocidad 1Mbps o 128Kbps descarga ilimitada por $ cantidad. Si en su barrio hay 50 maes pegados a la misma radio base y el ancho de banda que su radio base aguanta es digamos 10Mbps, esos 10Mbps se repartiran entre los 50 maes, es decir mas o menos 200Kbps para cada uno de acceso concurrente, si ud paga 1Mbps entonces MAMO!, el ICE solo le da lo que la radio base aguanta con la excusa de la "red compartida".

    ahora bien, si ponen los limites de datos a la maxima velocidad posible (el 2.5G risible del ICE), al principio de mes todo el mundo, los 50 maes, empiezan con su limite en 0, si 40 maes contrataron digamos 100MB al mes, y se los comen en 1 dia, a los 10 maes restantes que digamos contaraton 1GB van a tener esa radio base para usarla por el resto del mes y conectarse a 1Mbps ya que son 10 maes y la radio base aguanta 10Mbps, PERO si los 40 maes no se comen los 100MB entonces todos los 50 van a estar pegados a la radio base igual chupando el ancho de banda disponible.

    Asi que la solucion parace ser que por ahi como por final de mes, si ud tiene datos disponibles en su limite, ahi SI va a poder disfrutar el super "3G".

    Como ven la cosa?



    Mae.... hasta que me dejó mareado!!!!


    Bueno, no entendí mucho, lo que si estamos claros es que el internet movil del ICE es una mierda!

  18. #78
    Chepo
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    mae pero eso es una falacia lo que el ice pretende hacer. Eso NO va a resolver el problema de la miserable velocidad 3G (que en realidad es 2.5G) que todos sufrimos. Vean al vara, el ICE pretende poner data caps, o limites de descarga, por lo que a ud le venden digamos 1GB de descarga al mes por $ cantidad o le venden 100 MB al mes por $/4 cantidad.

    En la actualidad a ud le venden una velocidad 1Mbps o 128Kbps descarga ilimitada por $ cantidad. Si en su barrio hay 50 maes pegados a la misma radio base y el ancho de banda que su radio base aguanta es digamos 10Mbps, esos 10Mbps se repartiran entre los 50 maes, es decir mas o menos 200Kbps para cada uno de acceso concurrente, si ud paga 1Mbps entonces MAMO!, el ICE solo le da lo que la radio base aguanta con la excusa de la "red compartida".

    ahora bien, si ponen los limites de datos a la maxima velocidad posible (el 2.5G risible del ICE), al principio de mes todo el mundo, los 50 maes, empiezan con su limite en 0, si 40 maes contrataron digamos 100MB al mes, y se los comen en 1 dia, a los 10 maes restantes que digamos contaraton 1GB van a tener esa radio base para usarla por el resto del mes y conectarse a 1Mbps ya que son 10 maes y la radio base aguanta 10Mbps, PERO si los 40 maes no se comen los 100MB entonces todos los 50 van a estar pegados a la radio base igual chupando el ancho de banda disponible.

    Asi que la solucion parace ser que por ahi como por final de mes, si ud tiene datos disponibles en su limite, ahi SI va a poder disfrutar el super "3G".

    Como ven la cosa?

    Lo peor de todo es que ni siquiera existe el 3G en este continente gracias a Oscuro y Vomistar, todos los países son 2.5G igual que el ICE así que nose hagan ilusiones.
    Última edición por Forero@; 10/11/2011 a las 14:28

  19. #79
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    bueno, aquí están los super planes de Claro:

    Nombre
    Precio
    Minutos
    SMS
    MMS
    Claro 1 ¢10.000 320 500 20
    Claro 2 ¢15.000 500 1000 40
    Claro 3 ¢20.000 700 1300 60
    Claro 4 ¢25.000 950 1500 80
    Claro 5 ¢50.000 2500 2000 100

    el costo del minuto adicional varía de acuerdo al plan que se tenga, el plan Claro 1 vendría a ser como 32 colones, y el plan Claro 5 el minuto adicional es como 22 colones o algo así.


    y el internet

    Nombre
    Precio
    Velocidad
    Límite
    Light ¢2.500 256K 100MB
    Plus ¢5.000 512K 500MB
    Pro ¢8.500 1M 1GB
    Full ¢12.000 1.5M 3GB



    precios accesibles en internet, pero cuando se llega al límite la velocidad baja a la velocidad del plan anterior, sin embargo no se cobra excedente. El de 256 baja a 128.



    Los planes para BB

    Servicio
    Precio
    Mail ¢4.000
    Lite ¢7.000
    Social ¢7.000
    Bis Full ¢12.500



    En prepago no ofrecen la gran cosa, el minuto en 30 colones creo, los msjs 1.70 y el internet creo que solo ofreceran el plan de un dia a 300 colones.


    Tambien ofrecen planes donde subsidian el telefono, pero la mayoria lo hacen contratando el plan Claro 1 y el plan de internet Full, o sea pagando 22 mil por mes, sin embargo al parecer por promoción el primer año se va a pagar solo la mitad, y si un solo recibo de paga tarde entonces se pierde la promoción...

  20. #80
    Mostacilla Avatar de da17sa
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