Telefónica alquilará torres para apurar salida al mercado local - EL PAÍS - La Nación
En oficinas aún sin cielo raso. Muebles a medio instalar. Cables sueltos. Escritorios vacíos y un taladro imposible de callar.
Así empieza a instalarse Telefónica Costa Rica en el segundo piso de un inmueble del oficentro El Cedral, en Escazú, San José.
Desde allí, el gigante español de las telecomunicaciones y su marca Movistar alista la estrategia de conquista del mercado celular tico.
En medio del ajetreo, Jorge Abadía Pozuelo, el máximo representante de la transnacional en el país, habló con La Nación este martes. Aquí, parte de la entrevista. Ya firmaron el contrato. ¿Cuál es la prioridad de Telefónica ahora?
Es poder montar una red, una infraestructura adecuada y robusta como la que queremos tener aquí. La red va a ser un elemento clave y diferencial. Al mismo tiempo, tener una capilaridad: una red de distribución robusta y potente.
Hay temas prioritarios como las radiobases y las frecuencias de microondas. ¿Cuánto puede afectar esto la velocidad con que quieren desplegar la red?
En microondas ya obtuvimos las primeras (..) Estamos convencidos de que en un plazo no mayor a dos meses tendremos todas las solicitadas, más de 600.
¿Esas son para la red nacional, no solo el área metropolitana?
Exacto. Son enlaces en todo el territorio nacional.
¿Me hace pensar que van a salir con una red nacional de una vez?
Bueno, estamos enfocados en cumplir lo que dice el contrato. Pero la idea es brindar un servicio más allá del área metropolitana.
¿El ritmo de resolución de la Sutel en ese tema es acorde con la velocidad que ustedes quieren?
Creo que están trabajando muy bien. Todos en este proceso estamos en una curva de aprendizaje.
¿Como están resolviendo el tema de las radiobases?
Por nuestro modelo de desarrollo de infraestructura, donde no estamos construyendo directamente no hemos tenido el contacto inicial con las municipalidades, pero es algo que ya comenzamos a hacer. Creo que hay una buena predisposición de parte de las alcaldías.
¿Qué ventajas tiene no construir las torres y alquilar los sitios? ¿Les permite ir más rápido?
Son modelos distintos.
¿Es un modelo que utilizan en otros mercados o decidieron hacerlo en Costa Rica?
Para el grupo Telefónica y Movistar Costa Rica va a ser un modelo de innovación en todo sentido. Vamos a traer innovación en tecnología, en productos y en el modelo de desarrollo de redes. Contar el 100% a priori con un desarrollo basado en terceros es el primer país. De esta forma nos aprovechamos del trabajo que desde hace dos años han venido haciendo empresas de infraestructura (“torreros”).
¿Eso implica usar infraestructura del ICE o de la misma Claro?
Sí. Es el escenario ideal para nosotros. Con el ICE nos hemos reunido y, con otros actores de la apertura, y se lo hemos transmitido. Para nosotros, el mejor modelo, y creo que para todos, sería poder utilizar la red del ICE. Estamos en conversaciones con ellos (...) y estoy convencido de que vamos a lograr un acuerdo a corto plazo y para poder utilizar la infraestructura.
¿El ICE está abierto a compartir la infraestructura?
Está abierto a compartirla.
¿En un principio el ICE no le vio el potencial al negocio?
Para ellos es positivo. Es una infraestructura, unos activos que ya han amortizado y todo lo que le traigamos nosotros son ingresos adicionales para el ICE.
¿Entiendo que ya plantearon la interconexión de redes con el ICE?
Sí en interconexión y coubicación, incluso por ley hay que llegar a un acuerdo. En este sentido, las conversaciones son muy positivas. Hay un ambiente de colaboración por parte del ICE y estamos muy cerca de llegar a un acuerdo.
¿Cuáles son las metas de Telefónica para Costa Rica en el corto, mediano y largo plazo?
Son las metas que tenemos en cualquier país.
Pero todos los mercados tienen particularidades.
Evidentemente, pero nuestro objetivo es muy parecido en todos: ser uno de los primeros.
¿Y cuál es la base de la receta para lograr ser los primeros?
Para nosotros es crítico el tema de la calidad de la red. Dar un buen servicio de red es fundamental para que los clientes crean en nosotros. También, la atención al cliente es necesaria. Luego hay otros condicionantes, como una oferta variada de productos y servicios. Tenemos la suerte de estar en 14 países de Latinoamérica y 26 en todo el mundo. Vamos a traer a Costa Rica las mejores prácticas de cada uno de esos países.
Algunas personas se acercan y me preguntan: ‘¿Me compro un iPhone ya o espero a ver qué me ofrecen los nuevos operadores?’. ¿Qué les respondería usted?
El terminal es un mero instrumento y para que funcione con todas sus aplicaciones, lo primero es tener una red robusta. Una red que te dé ciertas garantías, y eso es lo primero que vamos dar. El siguiente paso es atender bien al cliente. Si no lo atendemos bien, da igual el terminal que tenga porque no va a estar con nosotros. El tercer punto es traer los productos y servicios más avanzados.
¿Qué les digo?
Qué esperen, por supuesto.
Es una espera muy larga o corta. Alguien me dijo que podían salir el 15 de julio.
¿Es posible eso?
Nuestro objetivo es salir antes de finalizar el año.
¿Por ahí del 15 de agosto?
(Se ríe...) No tenemos una fecha concreta. Lo antes posible.
¿Y antes que Claro?
Bueno, ya veremos cómo se dan las circunstancias del mercado.
----
Ja ja ja ja, ahora si siendo obejtivos.
Ya vieron que no era comerse un queque, al final seguiremos con la misma cosa, pero con otras tarifas...
Espejitos por oro se llama la figura...
En oficinas aún sin cielo raso. Muebles a medio instalar. Cables sueltos. Escritorios vacíos y un taladro imposible de callar.
Así empieza a instalarse Telefónica Costa Rica en el segundo piso de un inmueble del oficentro El Cedral, en Escazú, San José.
Desde allí, el gigante español de las telecomunicaciones y su marca Movistar alista la estrategia de conquista del mercado celular tico.
En medio del ajetreo, Jorge Abadía Pozuelo, el máximo representante de la transnacional en el país, habló con La Nación este martes. Aquí, parte de la entrevista. Ya firmaron el contrato. ¿Cuál es la prioridad de Telefónica ahora?
Es poder montar una red, una infraestructura adecuada y robusta como la que queremos tener aquí. La red va a ser un elemento clave y diferencial. Al mismo tiempo, tener una capilaridad: una red de distribución robusta y potente.
Hay temas prioritarios como las radiobases y las frecuencias de microondas. ¿Cuánto puede afectar esto la velocidad con que quieren desplegar la red?
En microondas ya obtuvimos las primeras (..) Estamos convencidos de que en un plazo no mayor a dos meses tendremos todas las solicitadas, más de 600.
¿Esas son para la red nacional, no solo el área metropolitana?
Exacto. Son enlaces en todo el territorio nacional.
¿Me hace pensar que van a salir con una red nacional de una vez?
Bueno, estamos enfocados en cumplir lo que dice el contrato. Pero la idea es brindar un servicio más allá del área metropolitana.
¿El ritmo de resolución de la Sutel en ese tema es acorde con la velocidad que ustedes quieren?
Creo que están trabajando muy bien. Todos en este proceso estamos en una curva de aprendizaje.
¿Como están resolviendo el tema de las radiobases?
Por nuestro modelo de desarrollo de infraestructura, donde no estamos construyendo directamente no hemos tenido el contacto inicial con las municipalidades, pero es algo que ya comenzamos a hacer. Creo que hay una buena predisposición de parte de las alcaldías.
¿Qué ventajas tiene no construir las torres y alquilar los sitios? ¿Les permite ir más rápido?
Son modelos distintos.
¿Es un modelo que utilizan en otros mercados o decidieron hacerlo en Costa Rica?
Para el grupo Telefónica y Movistar Costa Rica va a ser un modelo de innovación en todo sentido. Vamos a traer innovación en tecnología, en productos y en el modelo de desarrollo de redes. Contar el 100% a priori con un desarrollo basado en terceros es el primer país. De esta forma nos aprovechamos del trabajo que desde hace dos años han venido haciendo empresas de infraestructura (“torreros”).
¿Eso implica usar infraestructura del ICE o de la misma Claro?
Sí. Es el escenario ideal para nosotros. Con el ICE nos hemos reunido y, con otros actores de la apertura, y se lo hemos transmitido. Para nosotros, el mejor modelo, y creo que para todos, sería poder utilizar la red del ICE. Estamos en conversaciones con ellos (...) y estoy convencido de que vamos a lograr un acuerdo a corto plazo y para poder utilizar la infraestructura.
¿El ICE está abierto a compartir la infraestructura?
Está abierto a compartirla.
¿En un principio el ICE no le vio el potencial al negocio?
Para ellos es positivo. Es una infraestructura, unos activos que ya han amortizado y todo lo que le traigamos nosotros son ingresos adicionales para el ICE.
¿Entiendo que ya plantearon la interconexión de redes con el ICE?
Sí en interconexión y coubicación, incluso por ley hay que llegar a un acuerdo. En este sentido, las conversaciones son muy positivas. Hay un ambiente de colaboración por parte del ICE y estamos muy cerca de llegar a un acuerdo.
¿Cuáles son las metas de Telefónica para Costa Rica en el corto, mediano y largo plazo?
Son las metas que tenemos en cualquier país.
Pero todos los mercados tienen particularidades.
Evidentemente, pero nuestro objetivo es muy parecido en todos: ser uno de los primeros.
¿Y cuál es la base de la receta para lograr ser los primeros?
Para nosotros es crítico el tema de la calidad de la red. Dar un buen servicio de red es fundamental para que los clientes crean en nosotros. También, la atención al cliente es necesaria. Luego hay otros condicionantes, como una oferta variada de productos y servicios. Tenemos la suerte de estar en 14 países de Latinoamérica y 26 en todo el mundo. Vamos a traer a Costa Rica las mejores prácticas de cada uno de esos países.
Algunas personas se acercan y me preguntan: ‘¿Me compro un iPhone ya o espero a ver qué me ofrecen los nuevos operadores?’. ¿Qué les respondería usted?
El terminal es un mero instrumento y para que funcione con todas sus aplicaciones, lo primero es tener una red robusta. Una red que te dé ciertas garantías, y eso es lo primero que vamos dar. El siguiente paso es atender bien al cliente. Si no lo atendemos bien, da igual el terminal que tenga porque no va a estar con nosotros. El tercer punto es traer los productos y servicios más avanzados.
¿Qué les digo?
Qué esperen, por supuesto.
Es una espera muy larga o corta. Alguien me dijo que podían salir el 15 de julio.
¿Es posible eso?
Nuestro objetivo es salir antes de finalizar el año.
¿Por ahí del 15 de agosto?
(Se ríe...) No tenemos una fecha concreta. Lo antes posible.
¿Y antes que Claro?
Bueno, ya veremos cómo se dan las circunstancias del mercado.
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Ja ja ja ja, ahora si siendo obejtivos.
Ya vieron que no era comerse un queque, al final seguiremos con la misma cosa, pero con otras tarifas...
Espejitos por oro se llama la figura...
