Alguno de uds ha pasado por la triste decepción de ir a la caja y que le reprogramen la cita?
Les voy a contar lo que me paso hoy
El día de hoy asistí a "la clínica",ya que mi mamá recibió una llamada de la supuesta clínica informando "Que el doctor a cargo no se iba a poder presentar el día de la cita y, que la habían re programado para el día siguiente. Teniendo esto en cuenta decidí levantarme un poco más temprano e ir a negociar con los encargados, ya que no podía asistir a la cita reprogramada. Por las carreras, salí llevando solamente mi carné y mi orden patronal, y me dirigí a la clínica, específicamente a la sala de ultrasonidos. Esperé mi turno y cuando le comenté esto a la joven, me desconcertó obtener la siguiente respuesta:
"No puedo reprogramarle la cita debido a que no trajo la referencia y no sé para qué es que quiere la cita"
A lo que me pregunté ¿Es en serio? ¿Cómo es posible que no pueda hacer un cambio en un sistema digital? Será que no les explican como usar el sistema?
Me sorprendió aún más cuando me mencionó que si quería nuevamente otra cita, debía ir a mi médico y volvérsela a solicitar.
¿ES EN SERIO? sumado a los meses de espera de la cita, ¿ Cómo van a proporcionar ese dato tan seco, alegando además que si ella no me lo pedía el médico encargado lo haría, para lo cual aún mencionando que simplemente no la encontré por las prisas se niega a hacerlo?
Y saber que uno paga 11%por ese "servicio" si tan solo uno pudiera decidir estas cosas
Cada vez me sorprendo que tan echo mierda está el sistema de salud de costa rica
Les voy a contar lo que me paso hoy
El día de hoy asistí a "la clínica",ya que mi mamá recibió una llamada de la supuesta clínica informando "Que el doctor a cargo no se iba a poder presentar el día de la cita y, que la habían re programado para el día siguiente. Teniendo esto en cuenta decidí levantarme un poco más temprano e ir a negociar con los encargados, ya que no podía asistir a la cita reprogramada. Por las carreras, salí llevando solamente mi carné y mi orden patronal, y me dirigí a la clínica, específicamente a la sala de ultrasonidos. Esperé mi turno y cuando le comenté esto a la joven, me desconcertó obtener la siguiente respuesta:
"No puedo reprogramarle la cita debido a que no trajo la referencia y no sé para qué es que quiere la cita"
A lo que me pregunté ¿Es en serio? ¿Cómo es posible que no pueda hacer un cambio en un sistema digital? Será que no les explican como usar el sistema?
Me sorprendió aún más cuando me mencionó que si quería nuevamente otra cita, debía ir a mi médico y volvérsela a solicitar.
¿ES EN SERIO? sumado a los meses de espera de la cita, ¿ Cómo van a proporcionar ese dato tan seco, alegando además que si ella no me lo pedía el médico encargado lo haría, para lo cual aún mencionando que simplemente no la encontré por las prisas se niega a hacerlo?
Y saber que uno paga 11%por ese "servicio" si tan solo uno pudiera decidir estas cosas
Cada vez me sorprendo que tan echo mierda está el sistema de salud de costa rica