Talvez esto no se del todo una denuncia, si no mas bien una queja. Yo tengo como 9 años de tener servicio post pago de telefonia celular. De ver tele y de andar en Internet me doy cuenta la cantidad de promociones casi semanales que hace Kolbi con referencia a su servicio prepago, que 2 x 1 que pague esto y le damos el doble. Que si recarga mas de 1000 colones participa en la rifa de entradas Costa Rica - España etc.
Pero yo me pregunto.... Y nosotros lo que tenemos un servicio post pago que?? Cuando ha habido en estos 9 años una promocion, un descuento o una rebaja tan siquiera de 100 colones en el recibo??? mas bien mas de una vez he tenido que ir a pedir desgloses de llamadas por cobros excesivos, lo cual obvio se lo cobran a uno en el siguiente recibo.
El ICE se esta preocupando mucho por tratar de conseguir clientes nuevos, cuando no se dan cuenta y no le dan importancia a tratar de mantener a los que ya tienen. Muchos diran pasese a Prepago, cosa que seria una bueno opcion si le mantuvieran a usted su numero de telefono actual. Por ahora no queda otra que seguir viendo promocion y promocion para clientes nuevos mientras a los viejos, que mes a mes pagan su recibo no les dan NADA!
Pero yo me pregunto.... Y nosotros lo que tenemos un servicio post pago que?? Cuando ha habido en estos 9 años una promocion, un descuento o una rebaja tan siquiera de 100 colones en el recibo??? mas bien mas de una vez he tenido que ir a pedir desgloses de llamadas por cobros excesivos, lo cual obvio se lo cobran a uno en el siguiente recibo.
El ICE se esta preocupando mucho por tratar de conseguir clientes nuevos, cuando no se dan cuenta y no le dan importancia a tratar de mantener a los que ya tienen. Muchos diran pasese a Prepago, cosa que seria una bueno opcion si le mantuvieran a usted su numero de telefono actual. Por ahora no queda otra que seguir viendo promocion y promocion para clientes nuevos mientras a los viejos, que mes a mes pagan su recibo no les dan NADA!