javijim
ANÓNIMO
Hola Gente, les traigo una inquietud de algo que me esta pasando desde hace dos semanas.
Sucede que tengo kolbi hogar y cuando quiero acceder a la pagina de youtube, ella carga por completo, sin embargo no puedo ver los videos, se queda cargando la pantalla del video y nada.
Ya he probado con mas de un navegador, por todo lado no me funciona, ni desde la laptop, ni el play 3, ni los telefonos celulares.
Sin embargo hice la prueba tomando un access point desde un telefono con señal Claro como router y me cargan perfecto. Inclusive desde otro telefono celular que tengo con kolbi si se ven los videos.
El problema es justamente con el kolbi hogar que no me deja
Sucede que ya hice la consulta a soporte técnico y en el momento que yo estoy hablando con ellos, justamente me dicen que tambien tres llamadas estaban entrando con el mismo problema
Quisiera que alguien me de una luz de lo que pueda estar sucediendo y que si alguien tiene el mismo problema
Sucede que tengo kolbi hogar y cuando quiero acceder a la pagina de youtube, ella carga por completo, sin embargo no puedo ver los videos, se queda cargando la pantalla del video y nada.
Ya he probado con mas de un navegador, por todo lado no me funciona, ni desde la laptop, ni el play 3, ni los telefonos celulares.
Sin embargo hice la prueba tomando un access point desde un telefono con señal Claro como router y me cargan perfecto. Inclusive desde otro telefono celular que tengo con kolbi si se ven los videos.
El problema es justamente con el kolbi hogar que no me deja
Sucede que ya hice la consulta a soporte técnico y en el momento que yo estoy hablando con ellos, justamente me dicen que tambien tres llamadas estaban entrando con el mismo problema
Quisiera que alguien me de una luz de lo que pueda estar sucediendo y que si alguien tiene el mismo problema