B166er
ANÓNIMO
Hola foreros!, ojalá esto sirva como advertencia para la gente que piense ir a trabajar allá.
Ok primero que nada yo tengo mucha experiencia trabajando en call centers, tengo alrededor de unos 7 años, he estado en buenas y malas compañías y luego en Teleperformance, esta pocilga se encuentra en Pozos de Santa Ana, a primera vista el ambiente no está mal, los trainings son un relajo, pagan relativamente bien, la mayoría de supervisores son pura vida y hay una que otra flaca bien sabrosa cuando entras a piso, ellos hasta el momente tienen 2 cuentas Microsoft y BlackBerry, yo estuve en la cuenta de BlackBerry, el trabajo no es lo más difícil del mundo es igual que cualquier otro trabajo de oficina, repetitivo y aburrido, pero al final es sólo un trabajo ...verdad?
Después de unos 3 meses de haber estado ahí, ellos me piden que haga un mini entrenamiento para otro producto de BlackBerry (Playbook Tablet) lo hago tranquilo, pero sabes que algo anda mal cuando lo único que hacemos es ver videos en youtube y al mismo tiempo nos aseguran que no vamos a tomar muchas de estas llamadas, y que sólo necesitamos saber lo "basico", cuando volvemos a piso es cierto no hay muchas llamadas pero no me siento preparado para tomarlas, hablo con mi jefe, pero no hacen nada, sólo te dicen "pidale ayuda a alguien", y cuando pido ayuda los agentes de "Tablet" lo hacen de mala gana, es muy frustrante no poder hacer tu trabajo y saber que éstas llamadas van a afectar tu desempeño a la larga.
Pasa el tiempo y las llamadas aumentan, hasta que son las únicas que tomas, aqui reconozco que fue mi culpa pero las tomaba y de inmediato las transfería a su respectivo departamento, obviamente se dieron cuenta de esto y al principio lo tomé bien, ya estaba seguro que me iban a despedir y tal vez me lo merecía, les explique que ya me había quejado anteriormente pero nadie hizo nada, a ellos no les importó y fue ahí cuando un malnacido, uno de los dueños, el "Big Fish" de la compañia me llama para hablar con él, un maldito mexicano con principios de calvicie y una estúpida barba, empieza a insultarme y tratarme como una mierda, trato de mantener la calma y de no responderle de mala gana, y ésta basura sigue y sigue, llama a mi jefe y a otra persona importante de administración y me hace ésta amenaza: "aquí hay dos maneras de cómo puede acabar esto, o me das tu renuncia y te largas o yo llamo a otros call canters para que no te contraten" ................ nunca en mi vida me había tratado así en un trabajo, al momento fui un estúpido por que no sabía que eso es INCREÍBLEMENTE ILEGAL y que pude haber demandado a la compañia entera, pero como un perro agarre mis cosas me fui.
Gente yo no fui el único, otros compañeros me han dicho (y lo pude confirmar) que éstos mexicanos despiden a la gente de Teleperformance sólo por que dices algo, no se dejen engañar por éste lugar, no importa cuanto digan que les van a pagar, la administración es una porquería, y si algún jefe les dice algo así, pidan una hoja por escrito y firmada, o llamen a alguien que sepa de leyes, ustedes pueden detener a éstos hijueputas y salir de la compañía bajo sus propias condiciones, de esta manera van a tener pruebas y así demandarlos si es necesario a relaciones públicas o aún mejor el ministerio de trabajo, y todo ésto lo sé por que mi mejor amiga es una excelente abogada.
PS: Ahora que lo pienso saben, al final me hubiera gustado irme diciendo esto: "Bueno me voy pero te lo voy a decir en un idioma que entiendas señor Eduardo Cavazos, Órale, güey me largo, pero antes chinga tu madre pinche culero, ÁNDALE, ÁNDALE, ARRIBA, ARRIBA!"
Ok primero que nada yo tengo mucha experiencia trabajando en call centers, tengo alrededor de unos 7 años, he estado en buenas y malas compañías y luego en Teleperformance, esta pocilga se encuentra en Pozos de Santa Ana, a primera vista el ambiente no está mal, los trainings son un relajo, pagan relativamente bien, la mayoría de supervisores son pura vida y hay una que otra flaca bien sabrosa cuando entras a piso, ellos hasta el momente tienen 2 cuentas Microsoft y BlackBerry, yo estuve en la cuenta de BlackBerry, el trabajo no es lo más difícil del mundo es igual que cualquier otro trabajo de oficina, repetitivo y aburrido, pero al final es sólo un trabajo ...verdad?
Después de unos 3 meses de haber estado ahí, ellos me piden que haga un mini entrenamiento para otro producto de BlackBerry (Playbook Tablet) lo hago tranquilo, pero sabes que algo anda mal cuando lo único que hacemos es ver videos en youtube y al mismo tiempo nos aseguran que no vamos a tomar muchas de estas llamadas, y que sólo necesitamos saber lo "basico", cuando volvemos a piso es cierto no hay muchas llamadas pero no me siento preparado para tomarlas, hablo con mi jefe, pero no hacen nada, sólo te dicen "pidale ayuda a alguien", y cuando pido ayuda los agentes de "Tablet" lo hacen de mala gana, es muy frustrante no poder hacer tu trabajo y saber que éstas llamadas van a afectar tu desempeño a la larga.
Pasa el tiempo y las llamadas aumentan, hasta que son las únicas que tomas, aqui reconozco que fue mi culpa pero las tomaba y de inmediato las transfería a su respectivo departamento, obviamente se dieron cuenta de esto y al principio lo tomé bien, ya estaba seguro que me iban a despedir y tal vez me lo merecía, les explique que ya me había quejado anteriormente pero nadie hizo nada, a ellos no les importó y fue ahí cuando un malnacido, uno de los dueños, el "Big Fish" de la compañia me llama para hablar con él, un maldito mexicano con principios de calvicie y una estúpida barba, empieza a insultarme y tratarme como una mierda, trato de mantener la calma y de no responderle de mala gana, y ésta basura sigue y sigue, llama a mi jefe y a otra persona importante de administración y me hace ésta amenaza: "aquí hay dos maneras de cómo puede acabar esto, o me das tu renuncia y te largas o yo llamo a otros call canters para que no te contraten" ................ nunca en mi vida me había tratado así en un trabajo, al momento fui un estúpido por que no sabía que eso es INCREÍBLEMENTE ILEGAL y que pude haber demandado a la compañia entera, pero como un perro agarre mis cosas me fui.
Gente yo no fui el único, otros compañeros me han dicho (y lo pude confirmar) que éstos mexicanos despiden a la gente de Teleperformance sólo por que dices algo, no se dejen engañar por éste lugar, no importa cuanto digan que les van a pagar, la administración es una porquería, y si algún jefe les dice algo así, pidan una hoja por escrito y firmada, o llamen a alguien que sepa de leyes, ustedes pueden detener a éstos hijueputas y salir de la compañía bajo sus propias condiciones, de esta manera van a tener pruebas y así demandarlos si es necesario a relaciones públicas o aún mejor el ministerio de trabajo, y todo ésto lo sé por que mi mejor amiga es una excelente abogada.
PS: Ahora que lo pienso saben, al final me hubiera gustado irme diciendo esto: "Bueno me voy pero te lo voy a decir en un idioma que entiendas señor Eduardo Cavazos, Órale, güey me largo, pero antes chinga tu madre pinche culero, ÁNDALE, ÁNDALE, ARRIBA, ARRIBA!"