PUBLICIDAD
Wilas

Nivel de ingles

S

skate

ANÓNIMO
Hola foreros , mi pregunta es la siguient , para aquellos q trabajan dando soport a redes (en algun call center) , q tanto nivel de ingles se necesita , o sobre q temas hay q saber mas en ingles , lo pregunto x lo siguient , estoy por terminar los modulos d cisco y las redes me gustan mucho y quiero agarrar experiencia en un call center , por ahi he visto q en hp hay posibilidades , sykes, y otros lugares , pero pregunto , aquellos q trabajan en cuentas tecnicas d cisco, q tanto nivel d ingles hay q tener ? como puedo practicar o q debo estudiar d ingles para mejorar por esos temas , actualment tengo un 50-60 nivel d ingles y estudio solo aqui en casa, necesito ayuda d uds para mejorar el ingles y encontrar un buen trabajo. se les agradeze demasiado y ayudemen por fa ... Tuanissssss
 
jaja buena nota ahi x la info mae , esa pagina prometetons ? jaja , la vra es q quiero ponerle pero en los temas d mayor importancia para el bret , no en temas simples o q no me van a llevar nada pura vidaa compaaa
 
skate dijo:
jaja buena nota ahi x la info mae , esa pagina prometetons ? jaja , la vra es q quiero ponerle pero en los temas d mayor importancia para el bret , no en temas simples o q no me van a llevar nada pura vidaa compaaa
Click to expand...


entonces cuando tenga que hablar con el jefe de varas cotidianas le dice ahi le mando la presentation!! jajajaja

mae tiene que apreneder a hablar de todo!! acaso son exclusivamente va a tener contacto con varas tecnicas!!!

tiene que hablar con todo el mundo!!
 
Trabajo en HP en el área de soporte técnico a servidores para USA y CANADA. Tambien tengo CCNA y aki también se ve Networking en los servidores. Tiene que tener como mínimo 85% de Ingles para entrar xq los clientes fácilmente se molestan si no entienden lo q el Ingeniero les dice x telefono(no se como hacen con los de la India xq viera ud esos bichillos pa hablar ingles) pero bueno, siempre hablamos de cosas técnicas con clientes pero la mayoría de llamadas en áreas técnicas duran mas de 20 o 30 minutos, a veces son horas en las que solo en un Troubleshooting step se lleva tal vez 20 minutos, entonces en esos 20 minutos tiene que tener "hablada, HABLADA" para distraer un poco el cliente de la frustración del issue que tenga! Tons si le recomendaría q estudiara mas, aprender mas vocabulario no técnico para sacar cualquier tema de conversación!

Algo q yo hacia, era buscar números gratuitos en Internet, de Hoteles, Parkes, lo q sea, Con mi cuenta de Skype llamaba a esos números y reservaba habitaciones en estados, o casinos, llamaba a amazon para reclamar o preguntar cualkier tontera, así mas o menos ud se va ayudando con su Inglés y mas q todo, refuerza el listening q es muy importante, si no es bueno en eso mamó, xq si no entiende lo que el cliente kiere decir no va a entender cual es el problema, tons va a estar bateando y terminan escalandolo con alguien que sepa mas Ingles, so you get FIRED! xD Pongale bonito mop y cualkier cosa en la q le pueda ayudar me avisa y con mucho gusto le ayudo!

En toas! :punk:
 
Mae muchas gracias por su respuesta , x los consejos y la vra , mae si aqui stoy poniendole bonito xq legal quiero aprender para empezar a trabajar y terminar d sacar la u , ese toq d las llmadas sta genial mae , conoce un monton ahi para practicar jaja... buena nota legal y no qda mas q seguir practicando :D pura vidaaaaa
 
RLV17BLAST dijo:
Trabajo en HP en el área de soporte técnico a servidores para USA y CANADA. Tambien tengo CCNA y aki también se ve Networking en los servidores. Tiene que tener como mínimo 85% de Ingles para entrar xq los clientes fácilmente se molestan si no entienden lo q el Ingeniero les dice x telefono(no se como hacen con los de la India xq viera ud esos bichillos pa hablar ingles) pero bueno, siempre hablamos de cosas técnicas con clientes pero la mayoría de llamadas en áreas técnicas duran mas de 20 o 30 minutos, a veces son horas en las que solo en un Troubleshooting step se lleva tal vez 20 minutos, entonces en esos 20 minutos tiene que tener "hablada, HABLADA" para distraer un poco el cliente de la frustración del issue que tenga! Tons si le recomendaría q estudiara mas, aprender mas vocabulario no técnico para sacar cualquier tema de conversación!

Algo q yo hacia, era buscar números gratuitos en Internet, de Hoteles, Parkes, lo q sea, Con mi cuenta de Skype llamaba a esos números y reservaba habitaciones en estados, o casinos, llamaba a amazon para reclamar o preguntar cualkier tontera, así mas o menos ud se va ayudando con su Inglés y mas q todo, refuerza el listening q es muy importante, si no es bueno en eso mamó, xq si no entiende lo que el cliente kiere decir no va a entender cual es el problema, tons va a estar bateando y terminan escalandolo con alguien que sepa mas Ingles, so you get FIRED! xD Pongale bonito mop y cualkier cosa en la q le pueda ayudar me avisa y con mucho gusto le ayudo!

En toas! :punk:
Click to expand...

El famoso Fleteador :-o
 
#1 en FACTURA ELECTRÓNICA
jajaja que risa que me dio esa vara del famoso Fleteador..

El fleteador es el máximo Skill adquirido en los call centers.
jajajajajajaja.


Mae ahi como consejo para el Inglés trate de leer en voz alta en la casa y despacio, no trate de leer rápido porque Inglés fluido no es ir a 1000 por hora.

Trate de escuchar mucho varas en Inglés en la red hay PODCAST. de todos los generos, rock, movies, religión, ciencia, deportes, arte, de todo hay y son pequeños archivos que podes descargar gratis, entre más escuche Inglés es mejor.

Hay programas gratuitos como CAMFROG Video Chat.
este software es como SKYPE hay rooms donde ingresan los usuarios y podes escuchar a gente hablando y tambien podes participar, solo necesitas el headset. microphono-audifonos,

Al entrar a un room por ejemplo llamado ************SPAM/BANNEAR************ English vos podes solo escuchar y si queres hablar apretas un boton y te mandas a pista a decir algo.

Otra cosa super importante es que se escuche , se baja un programilla para grabar la voz y ahi te das cuenta de que hablas muy fuerte o muy cortado y con el tiempo eso ayuda mucho.

Suerte y siga poniendole mae. todo es un inicio y asi empezamos todos.
 
mae muchas gracias ahi x la ayuda mae , yo intento cada dia ir poniendole al ingles , utilizo rosetta stone , muy buen programa por cierto , igual voy a probar esos q me comentaste a ver como me va y de nuevo mae , gracias x la info ..!!
 
Debes iniciar sesión o registrarte para responder aquí.

Posts recientes

Nuevos temas

Asesoría Tributaria
Evite multas y sanciones: Presentamos sus declaraciones del IVA D104, de ALQUILERES D125, así como su renta D101 desde $20 al mes.
Factura Electrónica
Active su PLAN PREPAGO por $9.99 y timbre hasta 50 documentos electrónicos. Sin mensualidades, ni anualidades con el sistema líder en el país.
Fondos de Pantalla
Arriba Pie