Actualidad de Sykes

Hola
Ya se que hay varios temas acerca de call centers y mas aun de Sykes, y por lo que he visto la mayoría no habla muy bien de Sykes, pero mas que todo estos temas son antiguos y me gustaría saber si hoy en día están mejor o todo es igual.
Pregunto ya que un amigo que hace no mas de un mes estuvo trabajando para la misma cuenta a la que voy a ingresar el próximo Lunes en Heredia y solo cosas malas me dijo, y ya ni trabaja ahí, y yo no se si tomar esta opción o esperar a tomar una mejor, yo siempre pensé que Sykes era de los mejores no se porque pero últimamente como voy a empezar a trabajar con ellos por lo que he investigado y me han dicho me ha desmotivado mucho.
Yo ando buscando trabajo en este campo, conozco paginas como computrabajo, jobomas, empleos.net, etc. Si tienen alguna que tenga varias ofertas laborales que conozcan les agradecería!
Gracias!

Le voy a contar mi experiencia. Yo empece a trabajar con ellos hace unos 5 meses en Heredia. Todo al principio lo pintaban buenisimo y como iba a ser el mejor lugar para trabajar del mundo pero nada que ver. Yo empece con el nervio de que todos mis amigos me decian que no lo hiciera y mas aun investigaba y en internet decia lo mismo, pero para empezar a ganar dinero rapido entre. Esta empresa no es nada tonta, el tonto es usted al firmar el contrato si no se fija bien, a mi me hicieron firmar un contrato que los dejaba volarme a los 29 dias si querian sin pagarme y yo no me fije en eso, no me volaron a ese tiempo pero a los 22 dias lo hicieron, y perdi el dinero de los buses de 22 dias, y la razon fue que la cuenta ya estaba llena y el piso no tenia mas campo para grupos nuevos, entonces a uno lo tratan como una porqueria no les importa hacerte perder el tiempo. Yo le recomiendo mucho que valla el lunes y se presente pero tenga mucho mucho cuidado con el contrato, si es como el mio hable con el reclutador y si no le ofrecen cambiarlo ni se embarque, hay muchos call centers que contratan mucho para fin de año, le recomendaria que sea paciente y busque en algun otro que no le hagan estas ratadas, le digo que se presente porque si pasa, ojala que no, que usted no encuentra pero ni de cuidador de carros, ellos le den la opcion de tomar otro grupo en el futuro y se arriesgue, si usted no va lo tachan y no lo toman en cuenta para nada, pero esto seria en el peor de los casos. Yo no se lo recomiendo para nada, lo ven a usted como un numero o algo peor, creen que sos millonario y vas a trabajar por diversion. Revisa bien el contrato y si lo ves extraño nada mas di que lo vas a pensar y sal corriendo.
En facebook hay muchas paginas de reclutamiento ahora lo usan mucho, y te recomiendo una empresa nueva que se llama client services o fujitsu, la primera es nueva muy buena. Espero te sea de ayuda, disculpa las malas noticias pero sykes simplemente es lo peor, porque crees que estan contratando todo el año? ahi la gente se va todos los dias minimo unas 10. PV

por lo general la gente que habla bien de ese lugar es porque es parte de la argolla y han subido rapido, si no se es parte de la argolla, va a sufrir

es practicamente una maquila, en la actualidad tengo una amiga que trabaja ahi, lleva como 5 meses y dice que siempre le sacan alguna tontera para no pagarle el bono, ella sigue ahi porq esta terminando de estudiar y necesita la plata para pagar seguir pagando la universidad.

Depende de la cuenta en la que esté. Cuál cuenta es?

jajaja perdon que me meta

JP_DK dijo:

Depende de la cuenta en la que esté. Cuál cuenta es?

Click to expand...

Perdón, por meter la cuchara, pero estoy en una situacion parecida, tengo una prueba el lunes para una cuenta de intel en Servers y otra para Western digital, algunoi ha trabajado ahí?

Sykes, el peor de los callcenters

Voy a copy and paste lo que ya escribí en otro tema. Aunque es redundante, así lo ven más personas, que talvez así no se embarcan con esta empresa:

[h=2] Sykes, el peor de los callcenters[/h]

Yo he pasado por varios callcenters, y sin razón a duda, Sykes fue la PEOR EXPERIENCIA DE TODAS. Maes, no se hagan eso. De verdad mejor vendan chupa chupas en la plaza de la cultura.

Bueno, voy a dar razones (comprobables): El salario es malo. El ambiente laboral es catastrófico. Es normal, así fué en mi caso, y pienso que así calculan ellos de principio: "Hire and fire". Empezamos 20 en "training" (training por algo lo pongo en comillas). Eso fue hace pocos meses. Ahora acaba de verificar que de los 20 quedan 5. Siempre con el miedo de que uno es el próximo que le tocan la espalda para despedirlo. Uno ahi solo es un número. Nada más. Bueno, para mi personalmente nada más me quitaron la decisión, ahora tengo un brete mucho mejor (bueno peor casi no es posible, según mi percepción subjetiva), y más bien me fui feliz a tomarme una cerveza de alivio.

El brete en sí...bueno....no voy a entrar en detalles...pero NO! NO lo hagan!

Ah bueno y unos detallitos: Como ellos tienen una rotación gigantesca, a cada rato contratan y despiden. Los despidos conllevan legalmente liquidaciones. Bueno, yo y una compañera trabajamos en Moravia. Para recoger la liquidación lo hacen a uno ir hasta HATILLO, por que no les da la gana de mandar una vez a la semana un mensajero a Moravia (con el volumen de despidos no sería una inversión descabellada). Bueno, y a Hatillo solamente se puede llegar una vez a la semana, los martes, de 2 pm a 5 pm y hay que esperar como un perro afuera en el sol, sin que ni siquiera le ofrezcan un vaso de agua.

Después de esperar como hora y media (claro que con tantos despidos había como 30 o más personas esperando a salir de esta pesadilla), al fin nos liquidaron, en mi caso fue correcto, en el caso de mi compañera simplemente le PERDIERON el cheque. Sin disculpas, nada. No sé al fin cómo lo resolvieron.

Bueno, cómo conclusión: Sykes es para mí la última opción para los que no tienen bachillerato (yo si tengo por cierto) y que no quieren ir a coger café. Por supuesto NUNCA voy a poner esta experiencia en mi CV.

Saludos​