Ok mae ya que nadie contesta le cuento lo que me contó un excompa de brete, bueno yo bretie en Convergys tambien, y me acuerdo que la cuenta de Netapp era bien chuza, era aparte del piso, tenian mas libertad, 2 pantallas, el brete era menos rápido, pero lo que me conto ese mae es que el trabajó ahi, en Netapp, le tiraban 700 mil por mes, al principio buenisimo, una sola llamada o le pasaba el ticket, pero con el tiempo la vara se puso gueisa tipo call center, que entonces era resolver la bronca con el mae ahi al telefono, y llenar la vara de la resolución en carrera mientras caía otra llamada, que el brete se hizo una mierda y que por eso jalaron varios maes. Quien sabe como estará ahora, y ahi son las varas ahora, dentro de muy poco van a querer que cualquier solución a cualquier software se haga en minutos al teléfono, sea lo que sea, y las empresas de outsoucing se servicios van a explotar mas y mas y mas.
Si le llega cuentenos a ver.